2020-11-10 00:07 |
Врачи и фельдшеры скорой помощи рассказали АиФ.ru о росте числа непрофильных вызовов: пациенты вызывают бригаду на банальную простуду, а медиков в это время ждут действительно тяжелые больные.
Сотрудники бригад скорой помощи жалуются на непрофильные вызовы. Проблема существовала всегда, но в разгар пандемии стоит особенно остро.«Нам говорят: "Срочно мчите, ребенок задыхается", — рассказывает сотрудник московской педиатрической скорой Сергей Ковалев (имя изменено по просьбе медика). — Мы включаем спецсигналы, пересекаем оживленное шоссе, создаем на дороге аварийные ситуации. Приезжаем: никто не задыхался. Просто у ребенка кашель пятый день, и вот в 9 вечера родители созрели, чтобы показать его врачу. Почему-то сразу бригаде скорой помощи. Медика из поликлиники они все это время не вызывали». «Дайте нам возможность помочь»Сергей называет это явление своеобразным терроризмом, потому что, пока бригада ехала к такому пациенту, срочная помощь могла понадобиться другим, по-настоящему тяжелым. Но чем больше вокруг новостей про пандемию, тем выше родительская тревожность — и вот уже люди готовы вызывать скорую на любой кашель.«Скорая медпомощь — это служба, которая оказывает экстренную помощь пациентам, — напоминает Ковалев. — Диагностикой и лечением должны заниматься звенья лечебно-профилактических учреждений. Сотрудники скорой должны осмотреть пациента и принять решение о необходимости госпитализации и стабилизации состояния. Если просто запершило горло, то это не к нам».Фельдшер скорой из Волгограда Анастасия Попова написала эмоциональный пост о ложных вызовах: «Дорогие наши пациенты! Мы вас любим и переживаем за вас! Мы стараемся помочь каждому, кому действительно нужна экстренная помощь. Но мы понимаем, что прежде всего мы должны мчаться к тем, кому угрожает опасность. Давайте уважать друг друга! Большая просьба: не надо вызывать скорую помощь, если у вас температура ниже 38,5, вы болеете первые сутки, или на всякий случай провериться! Скорая не берет мазки, не делает рентген и КТ. Дайте нам возможность помочь тем, кому мы реально нужнее!» Посмотреть эту публикацию в Instagram Обращение сотрудников скорой помощи к населению. В настрящее время количество вызовов на скорую помощь возросло до 3000. Дорогие наши пациенты ! Мы вас любим и переживаем за вас! Мы стараемся помочь каждому, кому действительно нужна экстренная помощь. Но мы понимаем, что прежде всего мы должны мчасться к тем, кому угрожает опасность. Давайте уважать друг друга! Большая просьба: не надо вызывать скорую помощь,если у вас температура ниже 38,5 ,вы болеете первые сутки, или на всякий случай проверится! Скорая не берет мазки,не делает рентген и кт. Дайте нам возможность помочь тем ,кому мы реально нужнее!#героисрединас #скораяпомощьВолгоградВолжскийКамышинМихайловкаПубликация от СКОРАЯ ПОМОЩЬ (@skoraya_volgograd) 25 Окт 2020 в 9:31 PDT Попова стала «лицом» волгоградской скорой в Instagram и TikTok. Фельдшер говорит: стала активно вести соцсети, чтобы объяснить людям, зачем нужна скорая, как она работает и в каких случаях действительно нужно ее вызывать.Порталу v1.ru Анастасия рассказала о недавнем случае. У женщины поднялась небольшая температура, ее вызов приняли и поставили в очередь. Но ей так не хотелось ждать, что она вызвала вторую скорую на этот адрес, сообщив, что по адресу пожар.Главный врач Территориального центра медицины катастроф Бурятии Вячеслав Тимкин привел в пример статистику за один день работы скорой в Улан-Удэ: 16 октября врачи получили больше 1000 обращений, из них профильными оказались 129.Слова коллег подтверждает медик из Новосибирска Евгений Попов (имя изменено по его просьбе). Правда, по его словам, такая практика была и задолго до пандемии. «Мы сами видели родительские форумы, где люди советуют друг другу, что сказать оператору, чтобы мы точно приехали. Мол, на температуру 38 мы не поедем, а на 40 примчим как миленькие, — рассказывает Попов. — И они не планируют госпитализироваться, им просто нужно, чтобы ребенка "послушали", но они используют для этого ресурсы экстренной службы! Из-за эпидемии таких вызовов стало еще больше. Но сейчас я хотя бы частично понимаю этих людей. Участковые врачи загружены насколько, что ждать их приходится по 3 дня (а там уже и выздороветь можно). Поэтому они звонят нам. Но я бы хотел попросить всех: не делайте так! Из-за пандемии все службы скорой помощи работают на пределе сил. Просто подумайте, к каким пациентам мы можем не доехать!»Попов отмечает: проблема подобных вызовов в том, что наказать за них невозможно. «По крайней мере, на моей памяти нет ни одного случая, чтобы хоть кто-то ответил за ложный вызов», — говорит медик.«Я переживал»И юристы подтверждают его слова. Говорят, что статья есть, но есть и нюансы.«Кодексом об административных правонарушениях предусмотрена ответственность за ложный вызов экстренных служб, в том числе скорой медицинской помощи, — говорит директор юридической фирмы Смбат Алиханян. — Штраф за это небольшой — от 1000 до 1500 рублей, — но неприятный. Но статья 19.13 предполагает ответственность за заведомо ложный вызов. В этой формулировке и кроется проблема привлечения людей к ответственности. "Заведомо", то есть когда человек точно знал, что не нуждается в скорой медицинской помощи, и предпринял действия по вызову. К сожалению, в общедоступном пространстве нет каких-то критериев, определяющих, когда человек нуждается в экстренной помощи, а когда нет. Это понятие субъективное, и кто-то воспринимает ситуацию как экстренную, кто-то нет. Доказать вину в этом случае сложно. Человек всегда может сказать: "Я переживал". Но стоит отметить, что если будет доказано, что человек понимал, что угрозы нет, и вызывал скорую, то его могут оштрафовать. Инициировать процесс привлечения к ответственности должны сами сотрудники скорой, которые и будут свидетелями правонарушения». В марте 2020 года житель поселка Тавда Свердловской области пришел домой сильно пьяным и поругался с женой. Чтобы отомстить, он позвонил в скорую и сказал врачам, что у супруги коронавирус. Медики приехали очень быстро, но дверь им не открыли. Тогда врачи сообщили о вызове в полицию. Там сказали, что давно знают этого «шутника» и уже привлекали его к ответственности за ложные звонки о минировании. На мужчину составили протокол: он стал первым человеком в регионе, действительно наказанным по статье о ложном вызове.Об ужесточении ответственности за ложный вызов скорой в Госдуме задумались еще в 2019 году. Депутаты обсуждали возможность увеличить штрафы по статье 19.13 вплоть до нескольких миллионов рублей. Но пока размер штрафов не изменился. В сентябре 2020-го сенатор Сергей Лисовский внес на обсуждение законопроект о штрафах за повторный ложный вызов экстренных служб. Сенатор предложил увеличить их размер до 3000-5000 рублей в том случае, если человек повторно совершает ложный вызов и с момента предыдущего прошло меньше года.Согласно статистике судебного департамента Верховного суда, в 2019 году рассмотрено 35496 дел о заведомо ложных вызовах экстренных служб. В 2018 — 30853.
Подробнее читайте на aif.ru ...
