Клиенты "Амплифера" — популярного инструмента для создания отложенных публикаций в соцсетях — лишились всех своих постов в Facebook. Причиной сбоя мог стать человеческий фактор

Из Facebook пропали все посты, сделанные через "Амплифер" — популярный российский сервис для планирования, автопубликации, управления контентом и аналитики в соцсетях. Им пользуются многие крупные СМИ и бренды, включая "Ведомости", "Северсталь", "Тинькофф-банк", Forbes и "Комсомольскую правду".

О крупном сбое в работе "Амплифера" сообщили сотрудники "Коммерсанта", которые также пользуются этим инструментом. По их словам, в ночь на 24 декабря из Facebook пропали абсолютно все записи, отправленные с помощью планировщика, вне зависимости от даты публикации и автора. Возможность создавать новые посты с помощью "Амплифера" также теперь недоступна.

Неполадка затронула только Facebook. Версии сервиса для других соцсетей, включая Instagram (им также владеет Facebook), "ВКонтакте" и Twitter, функционируют в обычном режиме.

Представители "Амплифера" ответили, что уже связались с поддержкой Facebook. Сроки восстановления работы не уточняются.

По мнению опрошенных изданием экспертов, причиной сбоя мог стать человеческий фактор. Приложение "Амплифера" для Facebook сейчас имеет статус "для разработки", поэтому посты не удалены, а просто скрыты, объяснил руководитель конкурирующиего сервиса SMMplanner Василий Крылов.

Он полагает, что сотрудники "Амплифера" могли случайно запросить новые права, из-за чего приложение направили на проверку модераторам Facebook. В этом случае блокировка может быть снята довольно скоро.

Подробнее читайте на vesti.ru ...