2025-8-1 18:56 |
Заведения часто идут на уступки своим клиентам.
В отелях, где предусмотрено питание по системе «шведский стол», зачастую запрещено выносить блюда с собой. И это абсолютно законно, отметил судебный юрист Илья Васильчук.«В заведениях общепита запрет на вынос еды со шведского стола может быть законным, если он прописан во внутренних правилах организации и указан на видном месте, — отметил эксперт. — По закону ресторан вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству РФ».Так что, чтобы не нарушать правила выноса еды со шведского стола, рекомендуется заранее уточнить их у администрации заведения, добавил эксперт.В то же время, подчеркнул юрист, ситуации в путешествиях могут возникать разные, и администрация ресторанов зачастую идет на уступки клиентам.«Например, если вы записались на раннюю экскурсию, и не успеваете позавтракать в заведении, зачастую можно попросить у официанта ланч-бокс и положить немного еды с собой, — уточнил собеседник. — Точно такая же ситуация и при других уважительных причинах — например, если посетитель с утра проснулся и понял, что чувствует себя плохо, и поэтому решил перенести завтрак на более позднее время. Кажется логичным, что в таком случае он может взять еду с собой и съесть в номере. Вы ведь заплатили за эту услугу, а значит, должны ее получить или попросить вернуть деньги».Васильчук напомнил, что статья 782 ГК РФ гласит, что исполнитель вправе отказаться от оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.Кстати, в августе-сентябре у туристов начинается так называемый «бархатный сезон», и в ряде случаев россияне смогут сэкономить до 30-40% на поездках.
Подробнее читайте на aif.ru ...












