2019-12-5 13:54 |
МРСК Урала увеличила количество специалистов для приема потребителей Челябинской области по вопросам задолженности за период с 1 июля 2018 по 30 июня 2019 года
МРСК Урала увеличила количество специалистов для приема потребителей Челябинской области по вопросам задолженности за период с 1 июля 2018 по 30 июня 2019 года. Квитанции жители начали получать несколько дней назад, и у многих возникло непонимание. По данным пресс-службы МРСК Урала , с момента рассылки квитанций энергетики обработали обращения более 1200 клиентов. Стоит отметить, что из них только порядка для 4% потребовалось оформление заявлений на перерасчет. Во всех остальных случаях задолженность была подтверждена. Большая часть обратившихся выразили желание ее погасить, - говорится в сообщении компании. - Идя навстречу пожеланиям жителей Челябинской области, энергетики увеличили количество специалистов по взаимодействию с клиентами по дебиторской задолженности на очном приеме . Так, в Челябинске, Златоусте, Магнитогорске, Троицке прием идет полный рабочий день и работает больше специалистов, чем было ранее (адреса и телефоны можно посмотреть здесь ). Также в МРСК Урала напоминают, что в случае погашения задолженности до 31 декабря 2019 года компания не будет производить начисление пени в адрес потребителей, оплативших задолженность добровольно. Разосланные в квитанциях суммы долга возникли исключительно во время сбытовой деятельности электросетевой компании и являются реальной задолженностью населения перед ОАО МРСК Урала как временным гарантирующим поставщиком. МРСК Урала временно осуществляло функцию гарантирующего поставщика. Последняя квитанция от МРСК Урала была сформирована и направлена жителям области за июнь 2019 года. Однако многие жители оплату по итоговой квитанции не произвели, таким образом, у них сформировалась задолженность за электрическую энергию, потребленную в июне 2019 года, - говорится в сообщении компании. - Учитывая тот факт, что электросетевая компания с государственным участием регулируется тарифными органами, любые недополученные средства так или иначе оказывают влияние на выполнение производственных программ компании в Челябинской области, что недопустимо . Напомним, по данным МРСК Урала , в регионе на сегодня долги физлиц перед компанией составляют более 850 млн рублей. Речь идет о 500 тыс. жителей Челябинской области.
Подробнее читайте на znak.com ...
