2016-12-3 18:11 |
На прошлой неделе состоялась акция «Черная пятница». С каждым годом в акции принимают участие все больше российских компаний. В этом году скидки на билеты объявила и «Дирекция театрально-зрелищных касс».
Корреспондент АБН пообщался с генеральным директором крупнейшего билетного оператора Петербурга Сергеем Назаровым и узнал, как прошла акция в театрах и на концертных площадках города. На прошлой неделе прошла акция «Черная пятница». Расскажите о вашем участии в ней. Да, в этом году bileter. ru присоединился к этому движению, и мы провели свою, культурную «Черную пятницу» — «СуперПятницу». Глобальная театральная акция продолжалась 29 часов – с 19:00 24 ноября до 00:00 26 ноября. В этот временной период на сайте bileter. ru действовали скидки до 50% на спектакли и концерты ноября и декабря Мы впервые на культурном пространстве города организовали акцию, подобную «Черной пятнице». Мы и ранее совместно с разными театрами и площадками делали распродажи билетов для того, чтобы привлечь внимание и повысить интерес зрителей к тому или иному мероприятию на театральной или концертной площадке города. Поэтому «Черную пятницу» мы использовали как один из приемов, к которому в мире нередко прибегают маркетологи. Мы к этому отнеслись серьезно, проделали достаточно большую работу, и она дала результат. Мы побеседовали с представителями театров и прокатчиков и предложили им объединиться и принять участие в акции. Многие руководители площадок отнеслись с пониманием, но часть вообще не представляла, зачем это нужно. И нам, людям, одновременно близким и к искусству, и к бизнесу, пришлось объяснять, зачем продавать билеты по цене в два раза меньше. Какой резон снижать цену на билеты на интернет-платформах? Во-первых, такой маркетинговый ход, как акция, в том числе и в театральной сфере, если использовать его с умом, всегда стимулирует продажи. «СуперПятница» это продемонстрировала в полной мере – продажи в последующие выходные дни повысились. Мы регулярно проводим акции с той или иной театральной площадкой – и всегда отмечаем такой эффект. Во-вторых, мы как билетный оператор заинтересованы в привлечении нового зрителя в театры. Сегодня не все могут себе позволить купить билет по полной цене, и многие отказываются от такого вида досуга. Акции делают театр доступнее и, как следствие, интереснее. Возможность приобрести билет со скидкой подталкивает человека к принятию решения. Когда покупателю объясняют, что это выгодно и с финансовой точки зрения, он уже подходит к вопросу более осознанно. Как показала практика, покупка билетов в «СуперПятницу» побила все рекорды. Посещаемость сайта выросла в три раза. В первые минуты действия скидок на сайт bileter. ru попытались зайти более 3500 покупателей, из-за этого произошел небольшой технический сбой. Это говорит о том интересе, который вызвала акция. Мало того, даже на следующий день мы увидели всплеск продаж на 20%. Акция прошла, а интерес людей к культурным мероприятиям остался. Могу сказать, что благодаря «СуперПятнице» удалось продать в 3,5 раза больше билетов, чем в это время года в прошлые годы. Это говорит о том, что акция сработала. Мы продали 28 тыс. билетов, на сайте побывало 82 тыс. уникальных посетителей. Для сравнения, в среднем за месяц на сайте мы продаем около 50 тыс. билетов, а на всех площадках, включая кассы и call-центр – 200 тыс. Расскажите об основных тенденциях в 2016 году в сфере […].
Подробнее читайте на abnews.ru ...