Правило «Клиент всегда прав» имеет исключения.

Правило «Клиент всегда прав» имеет исключения. Продавец-кассир одного из столичных алкогольных магазинов брызнула перцовым баллончиком в одного из покупателей. В причинах произошедшего разбирался aif.ru.ЧП произошло в алкомаркете на Зеленом проспекте в московском районе Новогиреево. Около часу дня на пульт дежурного вневедомственной охраны поступил сигнал о том, что в магазине сработала «тревожная кнопка». На место выехал наряд.«В магазине нас ждали две испуганные продавщицы, — рассказывает сотрудник вневедомственной охраны ГУ Росгвардии по г. Москве Александр Игнаткин. — Оказалось, что незадолго до этого к ним зашел мужчина. Он был пьян и хотел купить добавку. Обошел все витрины и стал ругаться на продавщицу помоложе: мол, ну у вас и цены, почему так дорого? И замахнулся на нее кулаком».Что было дальше, зафиксировала камера видеонаблюдения. От замаха мужчины девушка отшатнулась, потом залезла рукой под кассу и достала баллончик. Несостоявшийся покупатель пошел на выход, она кинулась вслед на ним, тот обернулся, и девушка распылила ему в лицо жгучую смесь из баллончика.«Мужчина сначала кинулся вон из магазина, продавщицы попытались запереть за ним дверь, — объясняет Игнаткин. — Но он начал ломиться обратно. Принялся выламывать дверь. К счастью, ему это не удалось, и он ушел».После того, как продавщицы рассказали все это росгвардейцам, они подошли к двери. И показали на дворик, где по земле катался мужчина. Девушки указали, что это как раз тот самый дебошир. Игнаткин вместе с напарником Игорем Волошаниным вышли во двор. Мужчина стонал от боли и тер обожженное перцовкой лицо. Росгвардейцы помогли ему подняться, и все вместе они вернулись в магазин.«Продавщица, которая распылила в хулигана баллончик, опознала его и сказала, что будет писать на него заявление, — продолжает Александр Игнаткин. — Тот сообщил, что не признает свою вину, но готов перед ней извиниться. Та ответила, что ей не нужны его извинения».Тогда мужчина вдруг заявил, что передумал извиняться, и что вообще это он — жертва. Девушка написала заявление, дебошира посадили в машину и отвезли в отделение полиции по району Новогиреево. Задержанный оказался ранее судимым за кражу уроженцем Омска.

Подробнее читайте на aif.ru ...