фото показано с : rosbalt.ru

В стране все чаще фиксируются случаи «потребительского экстремизма» в отношении застройщиков.

В стране все чаще фиксируются случаи «потребительского экстремизма» в отношении застройщиков. На днях я встретил в метро старого институтского знакомого, который радостно заявил: — Привет, старик! А у меня хорошие новости — в пятницу празднуем новоселье, обязательно приезжайте с женой! — Как, новоселье? — удивился я. — Ты же еще весной жаловался, что купил квартиру, а на ремонт денег не осталось! — Так это когда было! — весело ответил мой знакомый. — Слава богу, нашлись умные люди, подсказали, как достать денег на ремонт: я вкатил иск застройщику за недоделки, и шустрые юристы выиграли тяжбу. Сумма получилась приличная — и юристы не в накладе, и на ремонт хватило! — А что, действительно в плохом состоянии сдали квартиру? — поинтересовался я.— Ну, как тебе сказать, — замялся приятель. — В принципе, квартира как квартира, были, конечно, «косячки», но в глаза особо не бросались. Но эти ребята из юридической фирмы — просто гении, провели такую мощную экспертизу, что каждая царапина на стене превратилась в Большой Каньон! Суд полностью встал на мою сторону, и застройщику пришлось раскошелиться! Кстати, очень рекомендую эту фирму, вдруг придется столкнуться с похожей ситуацией… Американский пример заразителен Я искренне порадовался за своего знакомого и из любопытства заглянул на сайт юристов, которых он посоветовал. Это была обычная московская контора, каких в столице, пожалуй, сотни, если не тысячи. Она действительно занимается делами, связанными с недвижимостью и строительством. Но когда я заглянул в раздел выигранных дел этой фирмы, то поразился: по спорам с застройщиком о недостатках строительства эта контора выиграла несколько сотен процессов! И суммы исков действительно впечатляют — от 200 тысяч до нескольких миллионов рублей, то есть в среднем где-то полмиллиона пришлось заплатить застройщикам за каждую выигранную юристами претензию. И это только в одной компании. Помнится, еще в начале Перестройки в газетах много писали о полной правовой безграмотности нашего народа, который всегда боялся судиться, поскольку не верил в систему российского правосудия. Тогда очень часто в прессе звучал тезис: надо брать пример с американцев, которые привыкли судиться по самым ничтожным поводам. Похоже, за последние годы наш народ отлично впитал в себя эту концепцию и теперь судится активно и, как я понял, успешно. Что касается «косяков» в строительстве, это действительно общеизвестная проблема, но мне в голову не приходило, что она настолько масштабная и что в ней такое активное участие принимают юристы. Я с еще большим интересом стал просматривать на сайте юридической фирмы примеры выигранных дел и даже зашел в раздел личных профилей ее специалистов. Как я понял, только в этой фирме очень интенсивно трудятся два десятка юристов. Просматривая их резюме, я обратил внимание на любопытное совпадение — почти все были родом с Украины. Занятно: никогда не думал, что на Украине такая серьезная юридическая школа… Мне стало совсем интересно — получается, в стране вовсю расцветает новый вид юридических услуг, который приносит очень неплохие деньги… Я забил в поисковике запрос «отсудить деньги у застройщиков за недочеты в строительстве» и получил просто шквал ссылок с предложениями от юридических контор и советами юристов, как лучше «нахлобучить» застройщика за самые микроскопически и даже выдуманные претензии. Честно говоря, у меня даже терпения не хватило докрутить список подобных ссылок до конца! ООО, ИП, самозанятые — тысячи компаний по всей стране, занятых судебными тяжбами со строительными фирмами самого разного калибра… Но настоящий шок меня ожидал, когда тот же самый запрос я сделал на сайте поиска специалистов по любому профилю. Кто бы мог подумать, что только в Москве услугу по взыскиванию средств за исправление недочетов в строительстве предлагают пять с половиной тысяч человек! И, судя по всему, никто из них без дела не сидит. Недостатки найдутся всегда Голова буквально пошла кругом от публикаций, где четко расписан алгоритм, как оформить претензию, к каким экспертам и юристам надо обращаться, как малейший дефект в новом жилье можно превратить в железобетонное основание для судебного процесса… Я вспомнил, как из своего почтового ящика неоднократно вынимал и выбрасывал в мусор листовки с предложением: «Добьемся максимальной компенсации для вас!», «Совершенно бесплатно отсудим у застройщика в среднем 564 000 рублей с оплатой по факту выигранного дела!». То есть, по сути, у нас сформировался совершенно особый рынок, который бурлит и приносит невероятные доходы тем, кто погружается в подобные судебные тяжбы. Поизучав примеры таких тяжб в интернете, я стал понимать, каковы масштабы финансовых претензий со стороны покупателя новой квартиры. Вот типичный пример — речь идет о квартире с отделкой, приобретенной на западе столицы. Стоимость устранения строительных недостатков: 601 445 руб. (исполнено ответчиком в досудебном порядке). Неустойка: 350 000 руб. Штраф: 250 000 руб. Компенсация морального вреда: 10 000 руб. Компенсация расходов на проведение досудебной строительной экспертизы: 25 000 руб. Компенсация расходов на оплату услуг представителя: 30 000 руб. Компенсация расходов на оформление нотариальной доверенности: 25 000 руб. Всего взыскано с застройщика в пользу клиента: 1 268 945 руб. При этом в материалах дела скромно говорится, что юрист работал за процент от сделки. Поинтересовавшись у знающих людей, я выяснил, что процент, как правило, составляет 15-20, а то и больше. Можно, конечно, и договариваться на фиксированную сумму, но юристы в таких делах стараются «продавить» клиента именно на процент от сделки. В этом случае, объясняют они клиенту, им намного интереснее выбить из застройщика побольше денег — и, соответственно, тогда истец тоже больше получит. Разумеется, на такие условия многие соглашаются, а гонорары юристов приобретают совершенно другой масштаб. Судите сами, только в приведенном конкретном случае ловкие юристы получили около 200 тысяч. Насколько я понял, главный лозунг таких юристов — «недостатки найдутся всегда». И поспорить с этим сложно: ну кто из нас видел идеальную квартиру после окончания строительства? В Сети я нашел интервью с одним из таких успешных юристов, работающих на рынке с недвижимостью, в котором он заявил, что за свою практику провел свыше 900 экспертиз, и только одна квартира оказалась более-менее без видимых нарушений, но даже в ней он умудрился найти дефектов на 20 тысяч рублей. С одной стороны, такое мощное развитие подобного рынка юридических услуг говорит о том, что наши граждане действительно научились отстаивать свои права. Но, с другой стороны, мы же разумные люди и понимаем, что если застройщик каждый раз раскошеливается на издержки по проигранным искам, потерянные деньги он обязательно компенсирует за счет чего-то другого: повышения цены квадратного метра, удешевления материалов, экономии на строительных специалистах… То есть получается парадокс: граждане отсуживают деньги за некачественное строительство, а объекты этого строительства становятся только хуже и дороже. Я вовсе не собираюсь защищать бракоделов-строителей — таких тоже хватает, и многие из нас с их «творчеством» сталкивались. Но все же если рынок предложений юридической помощи для новоселов пухнет, как на дрожжах, то с этим рынком явно не все чисто. Чем дальше я изучал эту необычную проблему, тем сильнее во мне крепло понимание, что вся эта юридическая вакханалия вокруг строительных недоделок имеет признаки так называемого потребительского экстремизма. Многие наверняка уже слышали этот термин. Он означает желание выбить компенсацию из крупной компании, предъявив ей претензию за некачественный товар или услугу, зачастую, без реального основания для жалобы. Об одном таком случае СМИ недавно писали — некий гражданин попытался отсудить у крупного производителя мясной продукции приличную сумму за то, что якобы нашел в сосисках крысиный коготь. После выяснения обстоятельств, все это оказалось выдумкой, но крови гражданин попортил производителю изрядно. Некоторые варианты потребительского экстремизма уже превратились в устойчивый криминальный бизнес — например, мошенничество с автостраховками. Шальные миллиарды Не происходит ли то же самое с получением компенсаций за строительные недочеты? С этим вопросом я решил обратиться к представителям строительного бизнеса. И вот какую любопытную информацию я получил в «Ассоциации профессионалов рынка недвижимости (REPA): Подано исков от участников долевого строительства: в 2022 г. — 219,6 тыс., в 2023 г. — 211,4 тыс., в 2024 г. (прогноз) — 301 тыс. (Это 40% от числа участников долевого строительства в 2022 г., 45% — в 2023 г. и 2024 г.) Заявили, либо заявят исковые требования владельцы квартир, проданных на сумму: в 2021 г. — 178,8 млрд руб., в 2022 г. — 214,9 млрд руб., в 2023 г. — 352,2 млрд руб., за 2 мес. 2024 г. — 37,1 млрд. Доля от заявленной суммы, в которой суды удовлетворили либо удовлетворят исковые требования: в 2022 г. — 53,1%, в 2023 и 2024 г. — 56,2%. Удовлетворено судами исковых требований на суммы: в 2022 г. — 102,4 млрд руб., в 2023 г. — 128,1 млрд руб., в 2024 г. (прогноз) — 185,8 млрд руб. Удовлетворено судами исковых требований с признаками злоупотреблений: в 2022 г. — 67,6 млрд руб., в 2023 г. — 93,5 млрд руб., в 2024 г. (прогноз) — 135,6 млрд руб. Подробнее об этой ситуации мне рассказал член «Ассоциации профессионалов рынка недвижимости» Никита Журавлев: — Действительно, на рынке недвижимости наметилась очень странная тенденция. Первые «звоночки» начались еще в 2019 году, когда о массовых исках со стороны физических лиц стали говорить застройщики в регионах, и тогда впервые прозвучал термин «потребительский экстремизм». На тот момент это звучало как-то довольно несуразно, и участники рынка не уделили этому достаточного внимания. Но особую напряженность застройщики испытали в 2022-23 годах, когда массово стали появляться некие профессиональные компании, которые были нацелены не на приемку тех или иных помещений или квартир у застройщиков на первичном рынке, а именно — на отсуживание средств для физических лиц. Мы поняли, что столкнулись с массовым явлением, когда в суды начали приходить одни и те же компании и отдельные юристы с одними и теми же исками, которые были написаны, как под копирку. Примечательно, что самые активные из них работают в статусе ИП. Мы в Ассоциации даже составили своеобразный ТОП-5 таких «активистов»: в этом году «чемпионом» стал некто Могиленко — инициировал 2265 исков, это 31% от общего количества! Затем идет Жулидов — 1534 исков или 21%, Колотов — 648 исков (9%), Вист — 303 иска и Прищепова — 279 исков. Самый настоящий исковой конвейер! — Но для того, чтобы выбить деньги за недоделки в новой квартире, нужна же компетентная экспертиза. Кто ее проводит? — Специализированные компании, у которых есть аккредитация. Сейчас на рынке появляются все новые и новые компании, которые получают такую аккредитацию и становятся профессиональными приемщиками новых квартир. Но по факту они занимаются не приемкой, а исключительно выбиванием финансовых средств в пользу физических лиц, то есть формируют юридическое обоснование для компенсации за те или иные проблемы при приеме квартир. Есть еще один неприятный фактор. В последнее время стали появляться «специалисты», которые в качестве риэлторов сначала продают квартиры от застройщиков, а потом собирают своих клиентов в группы по 10-20 человек и подают групповые иски против тех самых застройщиков. Они объявляют своим клиентам: мы подаем групповой иск и выбиваем из застройщика деньги за недоделки. Вам ничего делать не надо, вы просто подписываете иски, даете нам доверенности, и мы за вас все отрабатываем. С полученной суммы мы забираем 25%, остальное — ваше. Естественно, люди от таких предложений не отказываются. — Глядя на масштабы проблемы, возникает ощущение стройной, мощной и хорошо проработанной системы. Вопрос — кто ее создал? Учитывая, что нашей стране постоянно угрожают гибридной войной на всех фронтах, включая экономический, возможно ли участие в организации «потребительского экстремизма» каких-то внешних сил? — Безусловно, возможно. Конечно, пока можно говорить только о версиях, но есть несколько параметров, которые указывают на участие внешнего фактора. Начнем с того, что стройкомплекс — это довольно серьезная составляющая ВВП России, можно сказать, один из важнейших драйверов экономики. Недаром же правительство РФ поддержало именно строительную отрасль в самый тяжелый момент, когда в стране свирепствовал ковид. И сегодня строительные компании не только обеспечивают страну жильем и рабочими местами — они поддерживают и восстанавливают новые регионы РФ, выделяют огромные средства на помощь нашей армии, участвуют в льготных ипотечных программах для российских воинов и членов их семей. И конечно, для нашего врага нанести чувствительный удар против этой важной отрасли вполне могло бы стать заветной начала СВО. Именно в этот момент стали массово появляться фирмы, которые предлагали свои услуги физическим лицам по отсуживанию денег у застройщиков. В результате масштабы финансовых потерь застройщиков достигли такого уровня, что некоторые компании после сдачи объекта вынуждены объявлять о банкротстве, поскольку они после всех судебных издержек не могут выполнять свои гарантийные обязательства. И получается, что не защищено ни физическое лицо, которое живет в новом доме, ни компания, которая его строила. Кто во всем этом заинтересован? В первую очередь, враги России. — Глава СКР Александр Бастрыкин недавно отметил, что война против нас целенаправленно ведется по разным направлениям — политическому, экономическому, информационному, правовому. Где гарантия, что именно на юридическом фронте сейчас не действует хорошо замаскированный враг? — Я думаю, что это так и есть. Возможно, это делается не впрямую, а при помощи неких консультантов с Украины и из других недружественных стран, которые помогают организовать юридические структуры. Более того, они как раз и получают часть средств от прибыли, поступившей на счет компании-приемщиков жилплощади. На месте правоохранительных органов я бы проверял, нет ли у таких компаний финансовой или какой-либо другой связи с Украиной или другими недружественными странами. Это же несложно проверить — есть определенный пул компаний, которые занимаются подобной деятельностью, их ОКВЭДы четко прописаны, финансовые потоки прозрачны. Мне кажется, это давно пора сделать, чтобы защитить одну из важнейших отраслей от той атаки, которая сегодня против нее проводится… Отрасли нужна защита Признаться, беседа с экспертом не вызвала у меня особого оптимизма, ведь ситуация с юридической войной против застройщиков действительно обостряется и вызывает определенные вопросы. По данным Института развития строительной отрасли, почти 70% девелоперских компаний уже столкнулись с массовым предъявлением претензий и судебных исков со стороны профессиональных юристов. А 45% опрошенных участников рынка признали, что для них это уже является серьезной проблемой. И если внимательно изучить методы, которые сегодня используют специалисты из ЦИПсО, СБУ и ГУР, то версия с «украинским следом» в этой проблеме вовсе не кажется фантастической. По данным «Сбера», в сопредельном государстве действую от 350 до 400 мошеннических колл-центров, которые совершают 20 миллионов звонков в день, при этом жуликам удается обмануть жертву в одном случае из ста. Только за прошлый год граждане РФ лишились около 250 миллиардов рублей из-за таких звонков. Есть совсем вопиющие случаи, когда украинские мошенники умудряются отсуживать акции российских предприятий. То есть России объявлена экономическая война, в которой теперь обозначился и юридический фронт. Ситуация в строительном бизнесе только подтверждает этот факт. А ведь этому бизнесу как раз сегодня стало особенно сложно держаться на плаву — в России ужесточились миграционные законы, и это вызвало дефицит кадров в строительных компаниях. ЦБ опять повысил учетную ставку, и кредиты для девелоперов стали еще более недоступными. И вот новая напасть в виде потребительского экстремизма. Подробно об этом явлении написала «Ленправда». Уверен, что наступил тот момент, когда государство должно предпринять эффективные меры для того, чтобы приостановить юридическую вакханалию, организованную против одной из самых важных отраслей экономики, которая приносит налоги, создает рабочие места, да и просто делает нашу страну более уютной и комфортной. Владимир Мохов

Подробнее читайте на rosbalt.ru ...