2020-12-25 10:15 |
Предоставление каналов связи для системы-112 в 2021 году по расчетам оператора электронного правительства обойдется Свердловской области в 18,5 миллионов рублей. Всего, согласно документации на портале госзакупок, победителю предстоит предоставить соединение для 189 субъектов региона, в том числе для 9 служб Екатеринбурга. Напомним, по номеру «112» уральцы могут сообщать о пожарах, ДТП, правонарушениях или иных обстоятельствах, в том числе на дороге, при которых необходимо экстренная помощь спасательных служб, медработников или сотрудников полиции. Данная система создана, прежде всего, для сокращения сроков реагирования на обращения граждан, позволяя передавать информацию о происшествии одновременно всем задействованным экстренным службам. Максимальное время обработки оператором Системы-112 одного звонка, начиная от соединения вызова и заканчивая передачей сообщения компетентным службам, составляет 75 секунд. В составе дежурной бригады диспетчеров Центра обработки вызовов, помимо штатных психологов, всегда есть специалисты, владеющие несколькими иностранными языкам. Также по номеру «112» уральцы могут получить экстренную психологическую помощь и вызвать врачей «скорой помощи».
Подробнее читайте на justmedia.ru ...