Глава туроператора «Натали Турс» Владимир Воробьев в эфире радиостанции «Эхо Москвы» заявил, что все подтвержденные и оплаченные туры клиентов компании будут аннулированы. По его словам, вся проблема состоит в том, что из-за «негативной информации» туроператор уже в течение нескольких дней не может выполнять обязательства перед партнерами. В результате, согласно предварительным оценкам, может пострадать порядка 1,5 тыс. клиентов компании.

Юридическая остановка

Глава компании пояснил: В«Сейчас существует проблема, связанная сВ тем, что из-за негативной информации мы неВ можем последние несколько дней осуществлять обязательства перед нашими партнерами, иВ они веерно отключают В«Натали ТурсВ» отВ обслуживания. Мы неВ видим иного развития событий, какВ приступить кВ аннуляции уже подтвержденных нами услугВ». Воробьев уточнил, что речь идет об информации, которая В«была на рынкеВ», включая ту, что обнародовал сам туроператор.

Комментируя ситуацию в разговоре с РБК, глава В«НТВ» заверил, что речь не идет о том, что компания приостанавливает свою деятельность. В ближайшее время, по его словам, руководство туроператора будет обсуждать схему, как клиентам вернуть их средства за аннулированные туры. Все подробности также обещали озвучить совсем скоро на специальной пресс-конференции в офисе В«Натали ТурсВ».

В«Мы неВ можем отправлять туристов вВ ближайшее время, так какВ не контролируем ситуацию сВ партнерами… В течение дня мы примем решение, какие действия будем предпринимать дальшеВ», – сказал Воробев.

О том, что объявление В«Натали ТурсВ» по поводу аннуляции всех туров – В«это фактически остановка деятельности, но не юридическиВ», поэтому механизм компенсаций туристам по-прежнему не включен, в разговоре с РБК сообщила пресс-секретарь РСТ (Российский союз туриндустрии) Ирина Тюрина.

Как заявил Воробьев, в июле компания не сможет отправить на отдых около полутора тысячВ туристов. Однако, как считает Тюрина, речь может идти о гораздо большем числе пострадавших: В«У несопоставимой по масштабам компании DSBW не уедет 1,2 тыс.В человек, а у Воробьева в июле на чартерахВ на массовых направлениях – 1,5 тыс.В Я думаю, что большеВ».

Тем временем…

Пока в компании решают, как быть с теми, кто уже оплатил путевки, с рядом проблем сталкиваются туристы, которые уже находятся в отпусках по путевкам В«Натали ТурсВ». В их числе те, кто путешествует по Кубе. Как рассказала в разговоре с РИА Новости директор поВ маркетингу сети В«1001 ТурВ» Мария Лещева, главная проблема связана с проживанием. Со стороны туроператора не предоставляется никакой помощи, уточнила Лещева.

Она подтвердила факт сотрудничества с В«Натали ТурсВ» в планеВ регулярных авиаперелетов иВ проживаний вВ отеле: В«Соответственно, их отели неВ оплачены, принимающая компания их неВ встретила, туристы вВ полностью подвешенном состоянии. Никакая помощь соВ стороны В«Натали ТурсВ» наВ данный момент неВ оказанаВ».

Аналогичные проблемы возникли и в Турции. Как рассказал РБК управляющий директор турецкого партнера, принимающей компании Peninsula Tours Фархет Чичек, по причине отмены туров В«Натали ТурсВ» у отелей возникают проблемы, связанные с оплатой размещения клиентов. Чичек сообщил, что в минувшую пятницу Peninsula Tours проинформировала В«Натали ТурсВ» о долгах по оплате, однако до сих пор они не погашены.

Ранее сообщалось о том, что с 30 июня В«Натали ТурсВ» сократила чартерную программу. В«ДочкаВ» оператора В«Панама турВ» остановила испанские чартеры: вВ Барселону, Римини, Катанию, Неаполь, Анталью иВ Ираклион. Одной из причин этого решения назывались В«низкие финансовые показатели выполнения чартерных программ поВ этим направлениямВ».

Во всем виновата сборная России?

В интервью с телеканалом РБК Владимир Воробьев заявил, что одна из причин возникших проблем связана с успехами, которые демонстрирует национальная сборная России по футболу на проходящем в России чемпионате.

По словам главы компании, падение продаж началось с середины апреля, и в первую очередь это коснулось европейских направлений – там, где и начали появляться проблемы. В«Проблемы с продажами и с ликвидностью в компании обострились после начала чемпионата мира по футболу, когда успехи российской сборной стали приводить к тому, что большее количество россиян предпочитало оставаться в России, и по нашей оценке и по оценке наших коллег дополнительное падение продаж составило более 40%В», – В«Вы знаете, рубль стабильно дешевый, и это, конечно, не благоприятствует выездному потоку из РоссииВ».

Подробнее читайте на kapital-rus.ru ...