2021-10-14 18:07 |
«Отделение «Чернышевское» — первый офис нового формата, с которого началось обновление всей розничной сети банка
В офисе нового формата клиенты могут решить любые задачи в комфортной обстановке, продуманной до мелочей на основе исследования клиентских потребностей. Для этого в отделении выделены три блока: зона самообслуживания и быстрых операций, зона частных консультаций и функциональная зона отдыха. В каждой из них особое внимание уделено приватности и максимальному комфорту клиентов:
банкоматы, как и рабочие места, изолированы друг от друга, чтобы оберегать личное пространство клиентов во время решения их финансовых задач;
отсутствие резких контрастов, сочетание приглушённого освещения в общих зонах с акцентным освещением рабочих зон позволяют сосредоточиться, а шумопоглощающие поверхности и материалы, которые используются во всех элементах отделки и мебели, придают пространству акустический комфорт;В
удобная навигация и продуманное зонирование делает использование офиса простым и понятным. В новом отделении родители могут оставить своих малышей в детской зоне и не волноваться о том, что шум помешает другим клиентам;
офис предлагает несколько форматов мест для отдыха и проведения консультаций по цифровым сервисам (огороженные места с софами, переговорные комнаты, круглые столы с мягкими креслами, барные стулья).
В
"Отделение "Чернышевское".
В
В
"В нашей розничной сети то, как выглядит комфортный банк, определили клиенты. На основе исследования их потребностей мы выбрали подход к офису нового формата. Сюда люди приходят к людям, чтобы легко и быстро решить любую финансовую задачу. Мы позаботились об организации пространства, в котором комфортно будет всем: и клиентам, и сотрудникам, и самым маленьким нашим гостям", – отметила Мария Магдеева, руководитель управления каналов продаж Райффайзенбанка.
В
"На протяжении 20 лет сеть отделений банка в Санкт-Петербурге стабильно демонстрирует высокую рентабельность бизнеса. Мы активно наращиваем базу индивидуальных клиентов и клиентов малого бизнеса и, при этом, поддерживаем низкий уровень риска.В Поэтому банк заинтересован в укреплении позиций в стратегически важном для него Северо-Западном регионе. Надеюсь, что клиенты по достоинству оценят наш новый подход к комфортному пространству и будут рекомендовать отделение своим близким", – прокомментировал открытие отделения в новом формате Андрей Почеснев, руководитель макрорегиона "Запад" Райффайзенбанка.
В
"Отделение "Чернышевское".
В
В
Отделение "Чернышевское" обслуживает индивидуальных и премиальных клиентов, а также предприятия малого бизнеса. Клиентам доступен широкий спектр банковских услуг, среди которых – обслуживание текущих счетов, вкладов и депозитов, выпуск иВ выдача банковских карт, программы потребительского иВ ипотечного кредитования, страховые иВ накопительные программы, инвестиционные решения, аВ такжеВ расчетно-кассовоеВ обслуживание.
Режим работы офиса:
обслуживание физических лиц: с понедельника по пятницу 10:00 - 19:00, в субботу 11:00 - 17:00;
обслуживание юридических лиц: с понедельника по пятницу 10:00 - 19:00, в субботу и воскресенье выходной;
банкоматы доступны круглосуточно.
Новое отделение расположено по адресу: пр. Чернышевского, д. 17, лит. А. Полный список отделений доступен на сайте Райффайзенбанка в разделе "Офисы и банкоматы".
***
Райффайзенбанк является дочерней структурой Райффайзен Банк Интернациональ АГ. Райффайзенбанк – один изВ самых надежных российских банков, который создает финансовые решения для частных иВ корпоративных клиентов, резидентов иВ нерезидентов Российской Федерации. Согласно данным "Интерфакс-ЦЭА", Райффайзенбанк занимает 10-е место по размеру активов по итогам первого полугодия 2021 года, 7-е по объему средств частных лиц и 9-е по объему кредитов, выданных небанковскому сектору. ПоВ данным журнала Forbes, Райффайзенбанк признан самым надежным иВ лучшим банком вВ России вВ 2020 году.
Райффайзен Банк Интернациональ АГ является ведущим корпоративным и инвестиционным банком на финансовых рынках Австрии и в странах Центральной и Восточной Европы. В Центральной и Восточной Европе Райффайзен Банк Интернациональ представлен на 13 рынках и предоставляет широкий спектр финансовых услуг, включая лизинг, управление активами и сопровождение сделок по слиянию и поглощению.В Более чем 45 000 сотрудников обслуживают 17,7 млн клиентов более чем в 1 800 подразделениях, основная часть которых расположена в странах Центральной и Восточной Европы. Акции Райффайзен Банк Интернациональ зарегистрированы на Венской фондовой бирже.
Подробнее читайте на metronews.ru ...
