2021-9-10 08:45 |
Жители Челябинска, дома которых обслуживает ООО ДЕЗ Калининского района , встревожились появлением другого юридического лица, на счет которого теперь поступает оплата коммунальных услуг
Жители Челябинска, дома которых обслуживает ООО ДЕЗ Калининского района , встревожились появлением другого юридического лица, на счет которого теперь поступает оплата коммунальных услуг. Кроме того, некоторые клиенты ДЕЗа из-за этого не смогли провести оплату через приложения банков. В самой управляющей компании подтвердили, что с июля перешли на работу с агентом. Как рассказала собственница квартиры на улице 40-летия Победы, 28а в Челябинске Ирина, она всегда вовремя старается оплачивать все коммунальные услуги. Платит обычно через систему Город в приложении Сбербанка. Но недавно у нее пропали из приложения все счета по коммунальным услугам управляющей компании. Думаю, странно, что исчезла коммуналка. Но особо беспокоиться сначала не стала, подумала, что у меня переплата, и поэтому начисления пропали, - рассказала Ирина. - Затем через некоторое время мне стали звонить из службы взыскания ДЕЗ Калининского района и требовать погасить задолженность. Я объяснила, что не вижу начислений, но пообещала разобраться. Получила зарплату и снова села платить, попыталась зайти в систему уже через адрес дома, все обновила, но нет, никаких начислений так и не появилось. Они снова звонят и требуют, просят звонить к ним в бухгалтерию. Я звоню, но мне сообщают, что ничего у них не менялось, ни счет, ни реквизиты. В итоге я ногами пошла в пункт приема платежей системы Город . Оператор мне озвучивает сумму, которую я вижу сама - за капремонт. Остальных начислений нет. Прошу посмотреть еще по адресу. Оператор начинает искать и видит, что счет на все коммунальный услуги, которые оказывает ДЕЗ, выставлен от имени некоего ООО Крон . Что за Крон , я не знаю, слышу об этом первый раз. Я погасила долг, но мне интересно, что за схема и почему ее скрывают . Как объяснил Znak.com генеральный директор ООО ДЕЗ Калининского района Никита Алешкин, в квитанциях за июль 2021 года собственники домов, обслуживаемых ООО ДЕЗ Калининского района , увидели новую структуру - ООО Крон . В блоке с реквизитами указано его юридическое название и расчетный счет, куда поступают денежные средства при оплате коммунальных услуг. Это связано с тем, что ввиду последних изменений в законодательстве РФ оплата коммунальных услуг в управляющую компанию становится дороже из-за комиссионных сборов и необходимости обеспечить прием денег через собственные специально оборудованные кассы, - рассказал Никита Алешкин. - ООО Крон - давний партнер ЦН Система Город и ООО ДЕЗ Калининского района , имеет более 20 точек приема платежей и принимает платежи населения около 15 лет. Таким образом, переход на агентскую систему приема платежей не потребует дополнительных расходов и гарантирует качественную работу без сбоев. Разумеется, каждый собственник может сам выбрать привычную точку приема платежей, в том числе и через интернет и мобильное приложение. В настоящий момент аналогичное решение по приему платежей принято крупными ресурсными компаниями, например, для Уралэнергосбыта принимает платежи ООО Новые коммунальные технологии . По поводу платежей через Сбербанк-онлайн руководитель ДЕЗ Калининского района уточнил, что в настоящий момент настроен прием платежей через данную систему на реквизиты ООО Крон . Для того чтобы осуществить платеж, собственнику необходимо создать новый шаблон, подгрузив реквизиты по обычной схеме. Если говорить о работе службы взысканий, на текущий момент в связи со снижением собираемости платежей их регламент предусматривает работу с задолженностью со второго месяца. Таким образом, если по техническим причинам собственник не оплатил услуги, служба взысканий обязана связаться с ним и напомнить о долге. Информация о переходе на оплату услуг ООО Крон была размещена на сайте, в группах социальных сетей, на досках объявлений с 22 июля 2021 , - заключил Никита Алешкин.
Подробнее читайте на znak.com ...