Разбираемся, что такое телемедицина, в чем ее особенности и преимущества. Как проходят онлайн-консультации и с какой проблемой можно обратиться за помощью дистанционно.

Телемедицина – это активно развивающееся направление, которое предполагает оказание медицинских услуг дистанционно: через интернет. Раньше это было доступно единицам и выглядело, как эксперимент. Но теперь телемедицина есть в каждом доме – пациенту достаточно открыть на компьютере или телефоне нужный сайт.

Говоря о том, что такое телемедицина, подчеркнем, что приставка “теле-” никак не умаляет ее научности. Хорошие медицинские сервисы и сайты работают только с настоящими врачами, подтверждающими образование и большой опыт работы.

Преимущества телемедицины

Понимая, что такое телемедицина, проще разобраться в ее преимуществах. Они выглядят так:

Отсутствие границ для пациентов. Дистанционные телемедицинские консультации доступны отовсюду, где есть интернет. Пациенту требуется только связь и техника для диалога с врачом: компьютер, планшет или смартфон.

Большой выбор специалистов для консультаций. В реальной медицинской клинике доступны консультации нескольких докторов, а в интернете работают тысячи специалистов. Это удобно, когда нужно получить дополнительное мнение или трудно подобрать врача.

Быстрый доступ к консультациям. Дежурные врачи и педиатры отвечают быстро (в системе “СберЗдоровье” это занимает не более 2 минут), а узкоспециализированные специалисты не заставляют ждать более 48 часов. Записи у обычных врачей в клиниках часто растягиваются на месяцы – к ним не так просто попасть.

Возможность получить полноценный ответ на медицинский вопрос, если ситуация не требует диагностики, личного осмотра или использования рецептурных лекарств.

Доступные цены. Простые медицинские консультации стоят дешевле, чем прием в обычных клиниках. А еще многие сервисы предлагают пакетные услуги.

В системе здравоохранения телемедицина занимает важное место. Но мы рассказали о плюсах, важных для клиентов. А у этого направления есть и функции, влияющие на глобальные структуры.

Какие задачи решает телемедицина, ее цели

Если посмотреть на ситуацию широко, то телемедицина решает ряд важных вопросов:

Делает медицинскую помощь в России более доступной – особенно для регионов, отдаленных от больших городов и клиник с опытными врачами.

Разгружает врачей на местах. У них становится все меньше пациентов, заглядывающих “просто спросить” или за рекомендацией элементарного безрецептурного препарата.

Повышает медицинскую грамотность населения. Поскольку в телемедицине уделяется внимание дополнительным направлениям (психология, диетология), люди получают не только врачебную помощь.

Помогает в профилактике заболеваний. Когда к врачу легко обратиться, это стимулирует людей вовремя задавать правильные вопросы, не дожидаясь осложнений.

Повышает уровень компетентности самих врачей. Это не означает, что они учатся на онлайн-пациентах – на хороших телемедицинских сервисах уже работают опытные доктора. Но то, что они привыкают к альтернативным вариантам работы (по тексту, видео, аудио), оттачивает и шлифует их навыки.

Важно подчеркнуть, что телемедицина не забирает на себя функции обычных клиник. Для лечения большинства заболеваний и состояний по-прежнему требуется очное посещение врачей: с осмотром, сдачей анализов, всесторонней диагностикой. Эти медицинские задачи клиник никогда не перейдут онлайн. Телемедицина лишь облегчает часть процессов, поэтому становится хорошим помощником для системы здравоохранения в России и мире.

“СберЗдоровье”: один из крупнейшихВ российскихВ проектов по телемедицине

Сервис “СберЗдоровье”*, работающий в формате сайта и мобильного приложения, – это пример того, в каких эффективных и удобных формах реализуются преимущества телемедицины. Сейчас пользователями площадки являются свыше 14,6 миллионов человек – и сервис активно развивается.

В сервисе телемедицины работают врачи 18 узких специализаций, а еще терапевты и педиатры (в том числе дежурные). Если врач дежурный, он ответит на срочные вопросы в течение нескольких минут – работают такие специалисты круглосуточно, без выходных и праздников. А для записи на полноценную консультацию нужно ждать не более двух суток – это очень удобно, потому что даже в частной клинике таких сроков обычно нет.

“СберЗдоровье” позволяет получать консультации гастроэнтерологов, кардиологов, эндокринологов, гинекологов, урологов и еще многих других специалистов. Есть даже ветеринар (в том числе дежурный) – так что медицинские услуги охватывают всех членов семьи, даже питомцев.

Особенности онлайн-консультаций на сервисе

Пациенты получают онлайн-консультации удобными для себя способами: по видео, просто голосом или посредством чата. Врачи “СберЗдоровье” помогают сориентироваться в медицинских услугах, консультируют по интересующим пациента вопросам, расшифровывают анализы и результаты обследований. Они объясняют, нужно ли идти к доктору очно, высказывают дополнительное мнение по поводу уже назначенного лечения, рекомендуют аналоги препаратов и т. д. Это большая и слаженная система с эффективной помощью пациенту. И такие консультации стали возможными благодаря современным технологиям.

Все рекомендации, озвученные врачом во время онлайн-встречи, после ее завершения формируются в отчет (это занимает не более 48 часов). Потом эта информация добавляется в личный кабинет пользователя и остается доступной всегда. Это удобно для отслеживания динамики или когда вы не можете вспомнить, какой препарат вам рекомендовали месяц назад во время очередной консультации.

Выводы: почему телемедицина нужна всем

Мы уже описали плюсы телемедицины для пациентов, врачей, клиник и самой системы здравоохранения России. Технологии развиваются очень активно, поэтому мы можем и должны ими пользоваться, если это удобно, выгодно и помогает поддерживать здоровье на высоком уровне. Вот почему телемедицина с онлайн-консультациями прочно вошла в нашу жизнь. В будущем у нее будет появляться больше возможностей. Но то, что доступно уже сейчас, тоже дает нам весомые преимущества. Попробуйте этот формат – вы точно найдете в нем новые возможности.

____________

*Информация, представленная на сайте, не может быть использована для постановки диагноза, назначения лечения и не заменяет прием врача.

Подробнее читайте на metronews.ru ...