Очень важный шаг — прописание бизнес-процессов. Бизнес-процессы прописываются вместе с целями и в контексте целей. Прописанные бизнес-процессы у наших предпринимателей, к сожалению, редкость. Приведу забавный, но очень характерный пример.

Подробнее читайте на dp.ru ...