2023-11-24 16:20 |
Сбер в рамках конференции AI Journey 2023 рассказал, как используется современная практика в обыденных операциях при работе с корпоративными клиентами.
Искусственный интеллект занимает все больше места в современном мире - он, в частности, задействован в банковской сфере. Так, например, его успешно используют при работе с корпоративными клиентами банки, заявил в кулуарах конференции, посвященной искусственному интеллекту - AI Journey 2023, заместитель председателя правления Сбербанка Анатолий Попов. «Сбер применяет более 200 моделей искуссьвенного интеллекта в работе с корпоративными клиентами. До конца 2023 года финансовый эффект на банк от их внедрения в работу с бизнесом превысит 100 млрд рублей. Искусственный интеллект используется в кредитовании, комплаенс, персональных предложениях клиентам, сервисных коммуникациях, оптимизации процессов, обработке голоса, предсказании темы обращения, моделях оттока, ценообразовании», - рассказал Попов. Представитель банка также отметил, что в Сбере ожидают, что корпоративный портфель онлайн-кредитования Сбера, в котором применяются технологии искусственного интеллекта, к концу 2023 года превысит 1,2 трлн рублей. И это в два раза превышает аналогичный показатель прошлого года. В числе драйверов роста портфеля называются розничная торговля, связь и телекоммуникации, а также нефтегазовая промышленность. «Новый вызов для онлайн-кредитования - проектное финансирование застройщиков жилой недвижимости с автоматическим принятием решения, в котором применяются ML-модели и алгоритмы, что сокращает срок одобрения кредита минимум в пять раз. Сейчас технология проходит апробацию на небольшом пуле клиентов, уже есть первые сдобренные и заключенные сделки. К концу года планируем масштабирование технологии», - пояснил Попов. Для 83% отраслей корпоративного бизнеса в Сбере предусмотрен инструмент построения финансовых моделей с использованием искусственного интеллекта. В кредитном процессе участвуют более 2 тысяч финансовых моделей с применением искусственного интеллекта. И 80% кредитов, выданных малому и микробизнесу, а также решения по краткосрочному кредитованию реализуются с помощью ИИ.
Подробнее читайте на aif.ru ...
