Эксперт рассказала о нюансах защиты прав пострадавших от некачественной уборки на улицах.

Несвоевременное выполнение обязанности по уборке территорий зимой может стать причиной падения граждан и получения ими серьезных травм. Кто ответит за плохую уборку, на что можно рассчитывать при обращении в суд и как доказать причину травмы — об этом aif.ru рассказала юрист Александра Хитяева.Кто ответит за плохую уборку?По общему правилу за неубранный снег и лед на придомовой территории (тротуары, дворовые проезды, газоны, клумбы и иные озелененные места, то есть все, что создается для обеспечения комфорта жильцов) ответит управляющая компания. В остальных случаях за уборку отвечает собственник — коммерческая или бюджетная организация, предприниматель, местная администрация и т. д. или подрядчик, которого наняли убирать территорию, если он некачественно выполняет условия договора.Что делать, если упал и получил травму?Хитяева рассказала о том, как правильно вести себя, если получена травма при падении на льду или на снегу. По ее словам, самое важное, что нужно сделать — собрать доказательства причинно-следственной связи между падением и плохой уборкой территории. «Для этого обязательно нужно обратиться к врачу: вызвать скорую или сходить в травмпункт — получить медицинские документы о наличии и тяжести травмы. Впоследствии советую собирать все больничные листы, рецепты и чеки на покупку медикаментов. Чтобы доказать, что на месте падения был неубранный снег или раскатанный лед, пригодятся фото- или видеоматериалы, а также показания свидетелей — хорошо, если кто-то из прохожих согласится дать свои контакты или в момент падения человек будет не один», — посоветовала юрист. Также в список доказательств Хитяева включила записи с камер видеонаблюдения, справки Росгидромета о погоде в день падения, платежные квитанции об оплате проезда к месту лечения и обратно.В каком размере можно получить компенсацию за травму из-за неубранного снега или льда?Эксперт объяснила, что размер компенсации зависит от ряда факторов, например от продолжительности лечения, состояния пострадавшего (не был ли он в состоянии опьянения и т. д.), наличия форс-мажорных обстоятельств. «Нет какой-то конкретной градации — суммы варьируются примерно от пяти тысяч и иногда доходят даже до миллиона рублей. В некоторых случаях суд соглашается с суммой, заявленной потерпевшим, а в некоторых — снижает как необоснованную», — объяснила Хитяева.Обязательно ли обращаться в суд, чтобы получить компенсацию?Хитяева обратила внимание, что получить компенсацию можно без суда, обратившись с претензией, но вероятность мала: «Более эффективно будет обратиться сначала с претензией, а потом в суд. Пострадавший имеет право просить компенсировать моральный вред, расходы на лечение, взыскать упущенную выгоду. Если человек судится со своей управляющей компанией, то может быть применен закон о защите прав потребителей и тогда, в случае отказа в удовлетворении претензии, пострадавший может претендовать на штраф за отказ в урегулировании спора в досудебном порядке (50% присужденной судом суммы), а также на неустойку».Источники:
iz.ru
www.5-tv.ru

Подробнее читайте на aif.ru ...