Результатов: 2

Абоненты Tele2 ставят колл-центру компании максимальный балл

Более 95 процентов ставят колл-центу оператора сотовой связи Tele2 максимальный балл. Об этом сообщила глава контактного центра Tele2 в Челябинске Наталья Яшина, рассказывая о реализации стратегии "Другие правила". argumenti.ru »

2018-7-31 12:59

Трудный разговор: как колл-центру успокоить разгневанного клиента

Сложные ситуации возникают в любом бизнесе. Если вы стремитесь сохранить лояльность клиентов, вам необходимо знать, как контактный центр может в этом помочь forbes.ru »

2018-4-17 09:33