2022-2-4 12:47 |
Челябинцы столкнулись с проблемами при попытках записаться на личный прием в региональное отделение Пенсионного фонда России через официальный сайт
Челябинцы столкнулись с проблемами при попытках записаться на личный прием в региональное отделение Пенсионного фонда России через официальный сайт. При оформлении заявки пользователи на сайте видят отсутствие свободных дат на весь следующий год. Моя мама отработала 23 года, если не больше, и пенсия 10 тыс. рублей - это как вообще, это что за деньги такие, нам что, тогда, за квартиру не платить, или платить, но не кушать, как нам быть-то, как нам жить на эти деньги? Вчера попыталась через сайт Пенсионного фонда Челябинской области, записать маму на прием для пересмотра ее документов и перерасчета ее пенсии, так удивительно: у нас нет свободных дат приема, у нас февраль - все занято, март - все занято, апрель - все занято, невозможно попасть на прием. Это как понимать вообще, как работает у нас пенсионный фонд? Вы вообще о людях думаете, о пенсионерах, это что за пенсия такая? - возмутилась пользователь соцсети ВКонтакте Ольга Шарай в группе Текслер, помоги . Действительно, в настоящий момент запись на прием через сайт закрыта для шести из семи челябинских отделений ПФР. Свободных дат нет ни в одном месяце 2022 года. Повезло лишь жителям Металлургического района Челябинска: там клиентская служба работает без сбоев. При этом дозвониться на региональную горячую линию тоже весьма проблематично: девушка-робот предлагает подождать ответа оператора в течение 87 минут. Как рассказали в пресс-службе регионального отделения Пенсионного фонда России, на сайте мог произойти сбой. А долгое ожидание ответа на звонок связано с большим количеством обращений. Может быть, сбой, пока не можем сказать. На самом деле, мы всегда рекомендуем через сайт, это самый простой и самый доступный способ для тех, у кого есть интернет. С 1 января новые меры социальной поддержки передали нам из министерства социальных отношений. Невообразимое количество людей задают вопросы, записываются, звонят, пишут в соцсетях. Огромный наплыв. Подобная ситуация была в июле, когда были путинские выплаты , - отметили в пресс-службе челябинского ПФР. Кроме того, в фонде сообщили, что в ближайшие дни будут открыты несколько дополнительных горячих линий для приема звонков от жителей Челябинской области. Информация об этом появится на официальном сайте ПФР.
Подробнее читайте на znak.com ...
