У Михаила пышные седые волосы и борода, а на подбородок сдвинута маска. Говорит, носит ее, потому что заболевает от сильных запахов. Он очень спокойный. Наталья, наоборот, кажется нервной, говорит отрывисто и неразборчиво и как-то быстро шевелит руками.