«Агрессия не помогает»: Эксперт рассказал, как правильно ругаться в собесах, на рынках и в автобусе
Когда вы обращаетесь в государственное или частное учреждение, важно помнить, что оно обязано предоставлять услуги. Как разговаривать с сотрудниками, которые не хотят выполнять свои обязанности, Life. life.ru »