В ЕР предлагают обучить продавцов и охранников магазинов разрешать конфликты с клиентами - Рекомендации должны защитить покупателей «от унижения и беззакония»
Работников магазинов хотят обучить общаться с клиентами и выходить из конфликтных ситуаций. Соответствующие рекомендации подготовили в «Единой России» и союзе «Народное большинство России». Рекомендации инициаторы составили совместно с HR-специалистами, чтобы помочь проверять коммуникативные навыки соискателей при приеме на работу. abnews.ru »