клиентоцентричности - Последние новости | |
КРАСНОЯРСК, 1 июня, ФедералПресс. Красноярский край впервые был отмечен сертификатом соответствия принципам и стандартам клиентоцентричности. Оценка касалась качества услуги по регистрации рождения – ее признали максимально удобной для получения, рассказали в пресс-службе регионального правительства. fedpress.ru »
По словам Евгения Гуревича, страхование жизни эффективно помогает гражданам сохранить финансовое благополучие и накопить капитал на жизненные цели tass.ru »
Как пояснили в пресс-службе ведомства, эффективность центров занятости будет оцениваться по 20 показателям в составе 5 групп клиентских ожиданий: дружелюбие и партнерство, полезность, минимизация усилий, адресность, внешний комфорт и удобство tass.ru »
Также в 2023 году на проведение обучения внедрению и применению принципов и стандартов клиентоцентричности для сотрудников органов исполнительной власти предполагается выделение 180 млн рублей tass.ru »