"МегаФон" стал лидером по лояльности абонентов

2021-7-13 20:01

Среди всех операторов связи так называемой "большой четверки" доля лояльных абонентов оказалась выше всего у "МегаФона". Такие данные содержаться в результатах исследования, проведенного экспертами TelecomDaily.

"МегаФон" лидирует среди сотовых операторов "большой четверки" по лояльности абонентов — то есть доле тех, кого полностью удовлетворяют оказываемые услуги. Такие сведения, основываясь на результатах опроса около 2 тысяч совершеннолетних абонентов сотовой связи из российских городов-миллионников, приводит информационно-аналитическое агентство Telecom Daily.

По данным исследования (имеются в распоряжении Вестей.Ru), 82% абонентов "МегаФона" полностью поддерживают своего оператора. У Tele2 аналогичный показатель составляет 62%, у МТС — 58%, а у "Билайна" — 57% .

Исследование Telecom Daily также выявило факторы, которые больше других влияют на лояльность клиента сотовому оператору. На первом месте здесь соотношение цена/качество — его считают главным 21% опрошенных. Вторую строчку (18%) занимает производительность сети, а третью (16%) — гибкость тарифов, включая возможность подключить безлимитный интернет.

В исследовании отмечается, что интерес к безлимитному мобильному интернету у россиян растет, однако наибольшее влияние на лояльность оказывают ценовые и качественные параметры оператора.

Подробнее читайте на ...

мегафон лидером лояльности абонентов

Фото: lenta.ru

«МегаФон» стал лидером по внедрению технологии VoLTE в России

Оператор сотовой связи «МегаФон» стал лидером по количеству регионов, в которых уже работает технология VoLTE, являющаяся продолжением развития сетей четвертого поколения. lenta.ru »

2022-07-01 09:58

Фото: lenta.ru

«МегаФон» стал лидером по скорости и стабильности соединения в Мособласти

Лучшие скоростные характеристики продемонстрировали «МегаФон» и МТС, при этом «МегаФон» опережает другие сети по стабильности соединения. Таковы основные выводы исследования качества услуг передачи данных в сотовых сетях Московской области, которое провело информационно-аналитическое агентство TelecomDaily. lenta.ru »

2020-06-23 16:35

Фото: metronews.ru

Роскомнадзор назвал МегаФон лидером по числу базовых станций

По данным подведомственной Роскомнадзору радиочастотной службы, МегаФон является лидером по числу базовых станций в России metronews.ru »

2019-04-25 13:32