Появилось видеообращение российских туристов, которые уже несколько дней не могут вылететь из Хайнаня домой из-за разногласий авиакомпании ИрАэро и туроператора Жемчужная Река . В результате спора между авиаперевозчиком и туроператором мы стали заложниками ситуации с отменой нашего рейса.

Мы размещены в гостинице, больше трех дней не получаем питание, средств не осталось ни на питание, ни на проживание. Мы остались брошены наедине со своей проблемой , - говорится в заявлении. Ранее сообщалось, что на китайском курорте застряли более полутора тысяч туристов из разных городов России якобы из-за того, что туроператор Жемчужная Река не оплатил услуги авиаперевозчика, компании ИрАэро - соответствующее разъяснение было размещено накануне на сайте авиакомпании. Однако Ростуризм , в свою очередь, сложившуюся ситуацию объясняет тем, что ИрАэро просто не хватает авиапарка для вывоза всех туристов. Более того, по данным Ростуризма , ИрАэро входит в число проблемных авиакомпаний. В свою очередь, директор Ассоциации Турпомощь Александр Осауленко рассказал Звезде , что спор хозяйствующих субъектов туроператора и авиаперевозчика - не может быть причиной пренебрежительного отношения к туристам. .

Подробнее читайте на tvzvezda.ru ...