Что изменится для клиентов Сбербанка?

2020-9-24 12:29

Сбербанк анонсировал новый логотип, офисы, банкоматы, виртуальных помощников и умную медиаприставку.

Сбербанк провел презентацию, на которой представил ребрендинг, новые банкоматы, отделения и сервисы. Рассказываем, что скоро изменится в крупнейшем банке страны. Ребрендинг и новый логотипСбербанк объявил о ребрендинге и представил свой новый логотип. Теперь это просто «Сбер», как финансовую организацию называют в народе. Этот бренд уже использовался в сервисах банка: «СберМаркет», «СберАвто», «СберЗдоровье», «СберФуд» и др.«Для фирменного знака "Сбера" мы взяли самое главное от нашего банковского наследия — галочку — символ нашей целеустремленности и ориентированности на пользу человека. Наш круг — символ нашей сфокусированности на потребностях людей и создание возможностей и комфорта для них. Мы остались зеленым финансовым брендом, но добавили немного разнообразия в то, чем мы занимаемся и чем полезны для клиента», — заявил глава Сбербанка Герман Греф. У банка также появится новый слоган: «Сбер. Для жизни».В банке подсчитали, что ребрендинг займет пять-шесть лет и будет стоить 2,5 миллиарда рублей.«Дальнейшие расходы на внедрение нового бренда будут осуществляться в течение нескольких лет. Никаких радикальных инвестиций на эти цели не планируется: изначально поменяются все наши цифровые и электронные каналы и интернет-сайты, банкоматы будут заменены по мере их износа, вывески на отделениях будут заменяться в течение нескольких лет, текущие пластиковые карты будут действовать у клиентов до срока их окончания, что также не повлечет дополнительных затрат. Офисная полиграфия и материалы будут также заменяться на новые по мере необходимости», — говорится в сообщении банка.Новые отделения и банкоматыВместе с логотипом изменится и внешний вид отделений Сбербанка. Обещают, что не будет «никаких барьеров и никаких стекол», а будут общественные пространства с кафе, где можно будет отдохнуть. «Это место общения, куда приходят посмотреть новые технологии, поработать, назначить встречу или пообщаться», — рассказали в Сбербанке.В новых отделениях (и не только) появятся новые бесконтактные банкоматы, управлять которыми можно с помощью голоса — для этого клиентам придется сдать биометрические данные. В банкоматах, помимо традиционных финансовых услуг, будут еще сервисы по заказу такси, бронированию билетов в кино и проч. Постаматы и доставкаА еще в отделениях банка появится постаматы для получения посылок. Эксперимент по отправке и приему посылок Сбербанк начал летом прошлого года. Тогда в рамках пилотного проекта постаматы поставили в трех офисах финансовой организации. В Москве и Санкт-Петербурге запустит службу 15-минутной курьерской доставки.Голосовые помощники и умная приставкаГерман Греф анонсировал запуск семейства виртуальных ассистентов «Салют» с тремя помощниками: «Сбером», «Афиной» и «Джоем». У каждого из них свой характер и голос. «Пользователь может выбрать ассистента себе по духу и сменить его в любой момент», — рассказал глава SberDevices Константин Круглов.С виртуальным ассистентом можно поговорить на разные темы, попросить его записать на сеанс в кино или дать любую другую команду. Работают помощники на всех устройствах, в том числе на новой приставке Sber Box.Умная медиаприставка Sber Box — еще одна новинка Сбербанка. Ее можно подключить к телевизору. С помощью виртуального помощника приставка будет отвечать на вопросы клиентов, выполнять их задания, играть в игры, заказывать товары, даже из фильмов: Sber Box распознает вещи в кадре и найдет похожие в интернет-магазинах.

Подробнее читайте на ...

новые банкоматы сбербанка банка постаматы box ребрендинг sber

Когда все банкоматы и терминалы будут принимать новые купюры?

Пока банкноты номиналом 200 и 2000 рублей распознают 85% устройств. При этом, например, терминалы в метро, забрав купюру и не зачислив деньги, могут ее и не вернуть.

news.mail.ru »

2018-03-25 09:37

Центробанк сообщил о доле не готовых принимать новые купюры банкоматы

Центральный Банк России сообщил о доле не готовых принимать новые купюры банкоматы. Такое заявление регулятор сделал в субботу. Новые купюры номиналом 200 и 2 тыс. рублей не принимают около 15% банкоматов, передает РБК сообщение Центробанка. abnews.ru »

2018-03-24 15:01

Фото: riafan.ru

Российские банки до июля переоборудуют банкоматы под новые купюры в 200 и 2000 рублей

Российские банки до начала июля текущего года проведут переоборудование своих банкоматов под выдачу и прием новых купюр номиналом 200 и 2000 рублей. riafan.ru »

2018-01-24 04:14

До июля все банкоматы страны смогут выдавать новые купюры в 200 и 2000 рублей

Банки России завершат переоборудование банкоматов под выдачу и приём новых купюр номиналом 200 и 2000 рублей до начала июля 2018 года. Об этом сообщают "Известия". Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин отметил, что что проблем с новыми купюрами у граждан не будет и большинство банков почти готовы к работе с новыми купюрами. life.ru »

2018-01-24 03:45

Московские банкоматы и офисы ВТБ начали принимать новые купюры

Часть банкоматов и офисов ВТБ в Москве начали принимать и выдавать купюры номиналом в 200 рублей и две тысячи рублей. Остальные банкоматы банка начнут работать с новыми купюрами до конца первого квартала 2018 года. tvc.ru »

2017-12-27 12:54

Банкоматы должны быть готовы выдавать новые дензнаки с 1 июля - Нацбанк

5 мая, Минск /Корр. БЕЛТА/. Белорусским банкам рекомендовано организовать выдачу в банкоматах денежных знаков образца 2009 года с 1 июля, сообщили БЕЛТА в управлении информации и общественных связей Национального банка по итогам расширенного заседания правления Нацбанка. news.mail.ru »

2016-05-05 17:56