2024-10-12 15:32 |
Житель города купил себе новые кроссовки за 8500 рублей. Согласно рекламе и брошюре, которую предоставлял продавец, у покупателя было ощущение покупки качественного, надежного и хорошего товара. Однако, спустя всего пару прогулок качество обуви сильно ухудшилось – появились трещины. Покупатель захотел вернуть средства за товар плохого качества, однако продавец был с этим не согласен. Вернуть деньги он отказался. После отказа со стороны продавца вернуть потраченные средства, мужчина пошел в организацию, которая провела экспертизу кроссовок и маркировки. Как оказалось, маркировка не соответствует требованиям законодательства РФ. Следом мужчина обратился в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области». Там ему помогли составить иск в суд на продавца. Началось разбирательство в суде. По итогу правосудие встало на сторону покупателя, так как нашел в его требованиях законные основания для возврата обуви. Итогом гражданского дела стала выплата покупателю денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества, неустойку за нарушения срока удовлетворения законных требований потребителя, убытки, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования покупателя, всего 33690 руб.
Подробнее читайте на justmedia.ru ...