Жители двух районов Екатеринбурга столкнулись со сбоем в работе Wildberries

2023-10-16 09:18

Жители Уралмаша и Эльмаша столкнулись со сбоем в работе приложения Wildberries. Пункты выдачи отображались для покупателей «отключенными» из-за перегрузки, либо без объяснения причин. О проблеме сообщает Е1.   Покупатели не могли оформить заказы в течение трех дней. В самом маркетплейсе сообщили, что пункты выдачи доступны и работают стабильно. Проблема обнаружилась в работе самого приложения. Wildberries посоветовал клиентам установить обновления, чтобы не сталкиваться со сбоями.   Также в компании отметили, что если пункт выдачи действительно недоступен, то он полностью исчезает с сайта и приложения.   Ранее Wildberries ввел комиссию в 3% за оплату покупок по иностранным картам. Это стало причиной для проведения проверки Генпрокуратурой. После этого комиссию отменили, а клиентам начислили возвраты.  

Подробнее читайте на ...

wildberries приложения работе выдачи

Фото: versia.ru

Клиенты Wildberries обвинили маркетплейс в списывании денег с удаленных из приложения карт

Крупный маркетплейс Wildberries вновь вызвал гнев покупателей. Они пожаловались, что приложение списывает деньги с карт, данные которых ранее были удалены из личного кабинета. versia.ru »

2022-12-22 16:41

Фото: lenta.ru

Клиенты обвинили Wildberries в списывании денег с удаленных из приложения карт

Клиенты обвинили маркетплейс Wildberries в списывании денег с карт, которые они удалили из приложения. Покупатель рассказал, что у него списали крупную сумму за товар, который его жена оплатила другой картой. lenta.ru »

2022-12-22 15:49