Диспетчер нарушила регламент, когда актеру Дмитрию Марьянову вызывали скорую помощь, так как не должна была сопровождать личными комментариями обращение заявителей, сообщил министр здравоохранения Московской области Дмитрий Марков.

«У нас есть регламент ведения диалога - в частности, запрещено давать личные комментарии и тем более посвящать заявителей в тонкости о количестве вызовов и отвечать: «Вызовов много, ждите», - передает его слова «Интерфакс».

Он заявил, что нарушение в приеме вызова очевидно, однако подчеркнул, что бригада скорой должны была приехать по регламенту в течение 20 минут.

Диспетчер уже уволилась по собственному желанию.

Между тем, следователи рассматривают несколько версий причин смерти актера Дмитрия Марьянова, в том числе несвоевременное прибытие скорой помощи и некачественные услуги реабилитационного центра «Феникс».

Марьянов умер 15 октября. На следующий день СК возбудил уголовное дело после сообщений о том, что ему якобы отказали в немедленной медицинской помощи. .

Подробнее читайте на vz.ru ...