Свыше 50 тысяч медицинских работников Москвы пройдут обучение бесконфликтному общению в рамках дополнительных образовательных курсов. Об этом сообщается на сайте мэра и правительства столицы. Обучение будет проходить в образовательном центре департамента здравоохранения Москвы.

В программе занятие — курсы по отработке навыков, стандартов приёма пациентом терапевтами, профилактике конфликтных ситуаций.

По словам руководителя департамента Алексея Хрипуна, в учебных помещениях воспроизведены рабочие места, где и будут отрабатывается навыки коммуникации. Кроме того, обучающие медиков эксперты выступят в роли пациентов и таким образом дадут обратную участникам. .

Подробнее читайте на life.ru ...