2021-6-5 14:47 |
Выступление главного редактора Эха Москвы Алексея Венедиктова на деловом завтраке Сбербанка в рамках Петербургского международного экономического форума (ПФЭМ) вырезали из трансляции телеканала Россия 24
Выступление главного редактора Эха Москвы Алексея Венедиктова на деловом завтраке Сбербанка в рамках Петербургского международного экономического форума (ПФЭМ) вырезали из трансляции телеканала Россия 24 . Вместо речи Венедиктова, где он раскритиковал методы клиентоориентированности российских властей, в эфире показали рекламу. В ходе бизнес-завтрака на площадке Сбербанка Герман Греф поинтересовался у Алексея Венедиктова, верит ли главред Эха Москвы в то, что с помощью цифровизации и клиентоцентричности российские власти смогут радикально изменить подход к социальной помощи и борьбе с бедностью. В ответ на это Венедиктов заявил, что не верит в это, а все аргументы пока считает неубедительными. Я тот самый гражданин, который клиент, как вы тут меня называете. Может, я не до конца понял, но это отношение к клиенту, гражданину как объекту, а не субъекту. Нет взаимодействия. Давайте возьмем поставим человека в центр и будем вокруг него бегать. То есть мы (граждане) скорее футбольные мячи, а не игроки. Неправильно [называть гражданина] клиентом, [гражданин] - партнер. Потому что клиент - это вы обслуживаете меня как в прачечной, но от меня ничего не зависит. Я уже 10 лет слышу, что у нас блестящее правительство Медведева, Путина, Медведева, сейчас Мишустина. Послушайте, если так говорить клиентами, то клиент скажет: А, ну понятно, называйте, как хотите , - сказал Венедиктов. Добавим, что выступление главреда Эха Москвы осталось на сайте ПМЭФ. Сам Венедиктов считает ситуацию, когда его выступление вырезали, глупостью . Мы пожали плечами, нашли полное выступление и разместили его в наших соцсетях и на нашем сайте , - заявил Венедиктов.
Подробнее читайте на znak.com ...