2018-12-27 17:03 |
Клиенты Рокетбанка пожаловались на списание огромных сумм, превышающих их траты в сто раз. Многочисленные обращения к финансовой организации появились в Twitter. Большинство клиентов рассказывали о нереалистично высоких списаниях с карты, о которых их уведомляло приложение банка.
Например, поход в кафе одному из клиентов обошелся в 69 000 рублей. В Twitter были опубликованы десятки аналогичных жалоб. Рокетбанк, как дела? Все хорошо? Я любою кушать, но не до такой степени pic. twitter. com/xOMY8uBZON А (@cjkywtbhfey) 27 декабря 2018 г. (орфография и пунктуация автора сохранены - прим. ред. ) Однако лишние нули приложение приписывало не только к операциям списания. Операции зачисления денежных средств также происходили с увеличением в сто раз. Так, один из пользователей получил уведомление о зачислении 900 000 рублей, хотя положил на карту всего 9000. @rocketbank самый лучший банк) закинул на карту 9000 рублей, а зачислилось 900000 рублей. Снять правда эту сумму не упел, оперативно поправили. . . pic. twitter. com/pbkzuFK2sv Dimitriy Pesyukov (@DmPeskov) 27 декабря 2018 г. (орфография и пунктуация автора сохранены - прим. ред. ) Позже в банке объяснили случившееся программной ошибкой и заявили, что она уже исправлена. В реальности зачисления и списания происходили корректно, проблема касалась только системы уведомлений. В кредитной организации принесли клиентам извинения за седые виски и разбитые надежды . Сейчас многие могли столкнуться со сбоем, когда в приложении неверно отображались суммы по покупкам и переводам. Уже починили, просто переза.
Подробнее читайте на tvzvezda.ru ...