Минздрав утвердил схему работы с обращениями граждан
"РГ" публикует приказ Минздрава, утверждающий порядок работы с обращениями граждан. Главное, что отражено в документе: отвечать должны на любое письмо, если оно написано по существу и корректно. Ответ должен прийти даже в том случае, если он не в компетенции Минздрава. На подготовку ответа отводится месячный срок rg.ru »



