Собянин: в Москве работает 10 чат-ботов для помощи жителям и бизнесу

2024-6-19 11:48

Мэр столицы назвал популярные чат-боты для помощи москвичам.

В Москве работает 10 чат-ботов, которые помогают горожанам и бизнесу быстро находить нужную информацию. Как сообщил мэр столицы Сергей Собянин, все виртуальные помощники разработал контакт-центр московского Департамента информационных технологий.«Виртуальные помощники отвечают на вопросы и снимают часть нагрузки с операторов контакт-центра. Бот в чате поддержки mos.ru помогает узнать, как записаться к врачу, открыть доступ к электронной медкарте, получить единый платежный документ», — написал градоначальник в своем Telegram-канале.Так, например, пользователи платформы «Электронный дом» могут узнать с помощью чат-бота, как подтвердить адрес в профиле, передать показания счетчиков и направить заявку на устранение неполадок.Бот на столичном портале поставщиков отвечает на 80 процентов вопросов. Оператор отрабатывает только сложные вопросы. Ответы на них виртуальный помощник фиксирует и пополняет свою библиотеку знаний. В дальнейшем бот использует эту информацию при поступлении аналогичных запросов.Чат-бот на инвестпортале Москвы рассказывает предпринимателям о правилах участия в городских торгах, порядке получения налоговых льгот и финансовой поддержки для развития бизнеса.Ранее Собянин анонсировал строительство на северо-востоке Москвы еще 5,8 км дорог.

Подробнее читайте на ...

собянин москве работает чат-ботов помощи жителям бизнесу

Фото: 5-tv.ru

Собянин: в Москве работает единый стандарт оснащения кардиологической службы

Город постоянно совершенствует инфарктную сеть: регулярно обновляется оборудование, используются современные протоколы лечения, качественные и доступные лекарства, а врачи непрерывно обучаются. 5-tv.ru »

2024-11-15 14:59

Собянин: за 10 лет в Москве спасли в два раза больше пациентов с инфарктом миокарда

Мэр подчеркнул, что важнейшим шагом в решении задачи борьбы с инфарктом миокарда стало формирование единой инфарктной сети на базе многопрофильных стационаров, равномерно расположенных на территории столицы tass.ru »

2024-11-15 08:31

Фото: nsn.fm

Собянин: В Москве разработали модели органов и тканей для обучения врачей

Столичные ученые разработали уже 10 уникальных медицинских фантомов - достоверных моделей органов и тканей человека, которые используются для обучения врачей и настройки оборудования nsn.fm »

2024-11-11 13:30

Собянин: в Москве проведут электронный конкурс на заключение офсетных контрактов

По условиям первого офсета победитель должен будет заняться производством SAM-модулей для устройств оплаты проезда в городском транспорте tass.ru »

2024-10-31 07:30

Фото: nsn.fm

Собянин: В Москве отразили атаку БПЛА

Силами ПВО России в Раменском городском округе отражена атака беспилототного летательного аппарата Украины, который направлялся к Москве, сообщил в Telegram мэр столицы Сергей Собянин nsn.fm »

2024-10-20 03:03

Фото: nsn.fm

Собянин: За три года в Москве планируется построить 12 новых станций метро

В 2025-2027 годах в Москве намерены построить 12 станций метро и два электродепо, рассказал в своем Telegram-канале мэр столицы Сергей Собянин nsn.fm »

2024-10-17 09:24