С начала года благодаря комплексной работе Сбер спас от телефонных мошенников 150 млрд рублей клиентов. Почти год проводится пилотный проект по возврату денег со счетов дропов. За это время банк вернул клиентам не менее 400 млн рублей.

Каждый день мошенники совершают до 20 млн звонков россиянам. Как рассказал в интервью «Известиям» заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов, такого масштаба атак на наших граждан не было никогда.По его словам, примерно в 1 случае из 100 люди верят телефонным мошенникам, то есть около 200 тысяч граждан в сутки могут попадаться на обман. Однако для клиентов банка срабатывает специальная система защиты, которая автоматически предотвращает хищение. Ее эффективность — 99,8%. В ряде случаев сотрудники банка лично — по телефону или в офисе — помогают предотвратить хищения у клиентов. Благодаря комплексной работе по обеспечению с начала года банку удалось сохранить от мошенников 150 млрд рублей клиентов.Банк почти год проводит пилотный проект по возврату денег клиентам со счетов дропов — мошенников, которые обналичивают украденные деньги. За это время банк возвратил клиентам не менее 400 млн рублей, украденных мошенниками.«Банк замораживает денежные средства, если они попали к дропу. Чтобы их разморозить, необходимо судебное решение. Но мы сами проактивно возвращаем клиенту деньги, а потом уже берем на себя судебные хлопоты, чтобы самим себе эти деньги компенсировать. Суд принимает решение в пользу клиента, а значит, и в нашу пользу, потому что все понимают: средства получил дроппер, и он никогда не придет в суд, чтобы что-то доказать», — рассказал Кузнецов.

Подробнее читайте на aif.ru ...