2021-8-1 08:36 |
Петербургский стартап по автоматизации рекрутинга захватывает новые сферы. Но для полной цифровизации существующих инструментов всё ещё недостаточно.
Петербургский стартап по автоматизации рекрутинга захватывает новые сферы. Но для полной цифровизации существующих инструментов всё ещё недостаточно. Автоматизация найма уже перестала быть экзотикой и зарекомендовала себя как эффективный способ решения кадровых проблем. Новые технологии позволяют просканировать резюме или сопроводительное письмо соискателя и определить, насколько кандидат подходит для выбранной работы. А собеседование с HR–специалистом всё чаще заменяют видеовизитками. По мнению экспертов, рекрутинг всё больше нуждается в цифровых решениях. По словам основателя и управляющего директора GigAnt, председателя кластера Gig–economy в РАЭК Дениса Решанова, наиболее охотно новые инструменты рекрутинга сегодня пробуют три сферы: доставка, ретейл и логистика. "В ретейле давно существует проблема дефицита линейного персонала, которую усугубила пандемия. С другой стороны, уже всем очевидна неэффективность статичного штата при неравномерном спросе. Нужно более гибкое решение, способное адаптировать количество рабочих рук под волны покупательского спроса, чтобы избавиться от неэффективных часов и при этом повысить производительность", — поясняет он. Петербургский стартап GigAnt позиционирует себя как "uber для синих воротничков" и предлагает решения для подбора временного персонала. Накопив достаточно опыта в классическом ретейле, сейчас с 2021 года он активно расширяется на непродовольственную торговлю, e–commerce и e–grocery. Кроме того, 25% стартапа приобрела компания "Авито", которая намерена интегрировать его в свою вертикаль как самостоятельный сервис "GigAnt x Авито Подработка". Предполагается, что с его помощью будет возможно искать работников для совсем новых сфер, таких как ЖКХ или строительство. "На рынке аутсорсинга персонала произошла революция, появились сервисы подбора исполнителей “под ключ”, — отмечает Денис Решанов. — Запускается много агрегаторов самозанятых, где можно самому найти работника. Рынок труда за счёт технологий стал прозрачным, компании и исполнители могут “метчиться” самостоятельно, без участия рекрутера". Находить и подбирать кандидатов сегодня позволяют инструменты с использованием искусственного интеллекта и машинного обучения. Активно используются чат–боты. Например, у сервиса "Работа.ру" есть бот RaBotik, который анализирует запросы соискателей. Навыку поиска работы сейчас учатся и голосовые помощники. На "Работе.ру" можно подбирать вакансии с помощью "Алисы" или виртуального семейства "Салют". Также становится популярна работа с ATS (applicant tracking system) для подбора персонала и обработки резюме, позволяющая отслеживать статистику и всю воронку найма сотрудников на одной платформе. "Онлайн–платформа “СберПодбор” позволяет ускорить работу рекрутеров. Они могут добавлять кандидатов в систему одной кнопкой вручную из файла или с помощью специального расширения для Google Chrome. Также она помогает решить проблемы с задвоением резюме, дать аналитику, которая покажет, почему кандидат отказался и на каком этапе находятся другие соискатели", — рассказывает коммерческий директор сервиса "Работа.ру" Владимир Корицкий. Управляющий директор "Авито Работы" Артём Кумпель добавляет, что сохраняется тренд на smart–рекрутинг (использование технологий, автоматизирующих процесс подбора персонала) и zero–HR (снижение вовлечённости человека на всех этапах найма). "Ещё один инструмент HR, который уже несколько лет удерживает лидирующие позиции, — геймификация. Чтобы сотрудникам было проще освоиться на новом месте, компании всё чаще проводят поиск, обучение и адаптацию в игровом формате. Например, Сбербанк создал отдельный сайт–игру для поиска сотрудников — “Сбербанк талантов”", — добавляет Владимир Корицкий. Основных цифровых трендов в рекрутменте два: ускорение (для "массовых" должностей) и усложнение (для должностей высокого уровня). В авангарде новых технологий — IT–сектор, где высока конкуренция за талантливых кандидатов, и ретейл, для которого характерна большая текучесть кадров. "В случае с ретейлом используются чат–боты и голосовые помощники, а также геолокация. В физический мир такие инструменты выходят в виде QR–кодов, заменивших объявления о работе, — рассказывает HR–эксперт, автор телеграм–канала WTF_HR Александр Маслюк. — Для подбора должностей высокого уровня применяются другие инструменты, например сервисы поиска и оценки персонала, позволяющие подобрать нужный профиль человека, не ориентируясь исключительно на то, что написано у него в резюме. Правда, к их валидности часто возникают вопросы". При всём этом, как подчёркивает Владимир Корицкий, автоматизация и современные инструменты рекрутинга пока ещё применяются небольшим числом компаний. Александр Маслюк считает, что технологии для HR в России ещё не так сильно распространены, да и рынок таких решений не так разнообразен, как в странах Запада. При этом качество отечественных и западных решений эксперт считает сопоставимым.
Подробнее читайте на dp.ru ...