Утро России. Сервис в отелях

2021-8-6 05:15

Ростуризм создал комиссию по контролю за качеством сервиса и услуг в отелях. Она будет проводить проверки в случае жалоб путешественников. В каждом отеле, не зависимо от звездности, должен быть обязательный минимум услуг.

Ростуризм создал комиссию по контролю за качеством сервиса и услуг в отелях. Она будет проводить проверки в случае жалоб путешественников. В каждом отеле, не зависимо от звездности, должен быть обязательный минимум услуг. Круглосуточная работа ресепшна, уборка номеров, смена белья и другое. Проверяющие будут жестко следить за соблюдением правил, вплоть до лишения классификации. Отмечается, что уже после нескольких таких проверок количество жалоб резко сократилось

Подробнее читайте на ...

услуг жалоб отелях

ЦБ с начала года получил 2,4 тыс. жалоб на недобросовестное навязывание финансовых услуг

В Банке России отметили, что почти половина жалоб касается навязывания клиентам продукта по инвестиционному страхованию жизни tass.ru »

2019-10-03 14:53

В России выросло количество жалоб на сферу услуг

Роспотребнадзор подсчитал, что большая часть претензий связана с нарушениями в жилищно-коммунальном хозяйстве. Ежегодно Роспотребнадзор получает около миллиона обращений от граждан. Большая часть из них жалуется на конкретные нарушения в сфере услуг, а в особенности в жилищно-коммунальном хозяйстве. life.ru »

2019-08-14 15:17

Жалобы на качество товаров и услуг будут принимать в МФЦ и на сайте Госуслуг

Государственная дума приняла закон, который предоставляет гражданам возможность подачи жалоб на некачественные товары и услуги через многофункциональные центры или сайт Госуслуг. Закон, проект которого внесла группа депутатов во главе с вице-спикером Ириной Яровой, допускает подачу жалоб потребителей через МФЦ и единый либо региональные порталы муниципальных и государственных услуг. tvzvezda.ru »

2019-03-06 14:04

Число жалоб на качество услуг ЖКХ в Вихоревке уменьшилось в 12 раз

Во время отопительного сезона 2017 - 2018 гг. в Вихоревке случилось 28 аварийных инцидентов - за аналогичный период год назад их было 185.

news.mail.ru »

2018-05-31 06:51

Законопроект о подаче жалоб на качество товаров и услуг через МФЦ будет внесен в Госдуму в весеннюю сессию

Фото: ER. RU Потребитель – главный, кто должен дать оценку того, насколько качественна услуга или товар, подчеркнула Ирина Яровая Система защиты прав потребителей должна быть нацелена на главное – удобство для человека, на то, чтобы личное и гражданское неравнодушие, сопряженные с оценкой качества товара и услуги, могли быть реализованы в короткие сроки и самым удобным образом. gospress.ru »

2018-03-15 12:17

Партии/Единая Россия Яровая: Законопроект о подаче жалоб на качество услуг и товаров через МФЦ поддержан Роспотребнадзором и МЭР

Таким образом серьезно повысятся формы общественного контроля за качеством товаров и услуг, подчеркнула вице-спикер Госдумы Законопроект, дающий гражданам возможность подачи жалоб на качество услуг и товаров через МФЦ, разработанный заместителем председателя Государственной Думы Ириной Яровой в рамках реализации Программы партии «Единая Россия», поддержан Роспотребнадзором и Минэкономразвития России. gospress.ru »

2018-02-09 18:15

Фото: lenta.ru

Москва откажется от услуг частных эвакуаторщиков из-за жалоб граждан

Правительство Москвы планирует в 2018 году создать единую городскую службу эвакуации. Отказаться от работы с частными компаниями, занимающимися перемещением транспорта, мэрия решила из-за обилия жалоб от граждан. lenta.ru »

2017-10-17 15:41

ЦБ РФ создаст приложения для жалоб на качество услуг финансовых организаций

ЦБ России в 2017 году создаст приложение для смартфонов, которое позволит пользователям через телефоны в кармане отправить регулятору жалобу на качество услуг финансовых организаций, передает газета «Известия».

Как сообщил руководитель службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров ЦБ Михаил Мамута, появление такого приложения для смартфонов было бы весьма разумно, так как позволило собирать все виды жалоб, которые уже поступают в Банк России. Сейчас очень важно будут ли готовы потребители к использованию такого онлайн-сервиса.

kapital-rus.ru »

2016-06-27 05:16