2023-7-11 15:39 |
На туроператора лучше не полагаться.
Ассоциация туроператоров России объяснила туристам, как вести себя, если из номера заграничного отеля украли ценные вещи. Обзор рекомендаций — в справке aif.ru.Что делать, если вещи украли?АТОР напоминает, что в случае кражи туристы не вправе требовать от компании-туроператора какой-то помощи, например, сопровождения в правоохранительные органы или компенсации ущерба. По договору, фирма должна обеспечить перелет, размещение и какие-то сопутствующие услуги — юридическое сопровождение в этот перечень не входит.Если проблема все-таки возникла, необходимо предпринять следующие меры:сообщить о краже отельному гиду-представителю туроператора — его контактами лучше обзавестись заранее;известить о произошедшем руководство гостиницы — они могут предоставить помощника для общения с правоохранительными органами;вызвать полицию через представителей отеля и сообщить о случившемся в консульство — их помощь может понадобиться для общения с органами правопорядка.Что делать, чтобы обезопасить свои вещи в отеле?Чтобы не столкнуться с преступлением, нужно еще перед отъездом оставить дома ценные вещи, необходимость которых на отдыхе сомнительна. По приезде не стоит кичиться телефоном или дорогими часами, оставлять их на виду. Хранить ценности лучше не в номерном сейфе, а в сейфе отеля — их приемка и выдача оформляются отдельным документом, и в случае кражи отель понесет полную финансовую ответственность.Как таможенная декларация поможет в случае кражи?Пассажиры международных рейсов могут задекларировать свой багаж, то есть сделать опись ценных вещей и их стоимости. Это при необходимости позволит доказать, что вещи, которые украли, действительно были у пассажира с собой, а по стоимости легче рассчитать стоимость компенсации.Источники:https://www.atorus.ru
Подробнее читайте на aif.ru ...