Ракова: "Мои документы" завоевали доверие москвичей

2021-8-20 10:46

Процесс получения госуслуг полностью преобразился

Московские центры госуслуг за 10 лет работы завоевали доверие москвичей, сегодня офисы открыты в каждом районе столицы. Об этом сообщила заместитель мэра столицы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

"Не будет преувеличением сказать, что процесс получения госуслуг за прошедшее 10-летие полностью преобразился. Мы уже относимся как к данности к тому, что за получением практически любого документа или выписки мы идем в центр госуслуг. Не подстраиваемся под график работы службы, не уточняем время обеденного перерыва, не разыскиваем конкретных чиновников, которые могут решить вопрос", - сказала Ракова в интервью "Вечерней Москве", отметив, что во всех центрах существует единый график и стандарт работы.

Она также отметила, что за восемь лет время ожидания приема сократилось с 40 до 5-10 мин, хотя поток заявителей увеличился до 70 тысяч в день.

Подробнее читайте на ...

госуслуг работы ракова

В Москве изменят режим работы ЗАГСов и центров госуслуг

Центры госуслуг и ЗАГСы Москвы изменят режим работы с 15 по 19 июня. Об этом сообщили в оперативном штабе столицы в понедельник, 14 июня. Уточняется, что большинство услуг офисов «Мои Документы» можно получить исключительно по предварительной записи. tvzvezda.ru »

2021-06-14 22:35

"Ростелеком" планирует завершить основные работы по новому порталу госуслуг до конца года

Компания ставит перед собой задачу, чтобы портал мог обеспечить предоставление не менее 100 млн услуг в сутки tass.ru »

2020-08-05 14:43

Минкомсвязь ввела дополнительные мощности для стабилизации работы портала госуслуг

Как сообщили в ведомстве, временные сбои при работе с порталом были связаны с большим количеством обращений за получением пособия на детей от 3 до 16 лет tass.ru »

2020-05-13 15:32

Пенсия в один клик. Какие новые суперсервисы предлагают российским гражданам на портале госуслуг?

У россиян будет возможность оформлять пенсию онлайн – специально для этого скоро запустят суперсервис на сайте госуслуг. На ресурсе уже появился прототип этого сервиса, а также еще четырех услуг - «Обжалование штрафов онлайн», «Правосудие онлайн», «Подача заявлений в правоохранительные органы» и «Утрата близкого человека». Жителям России предлагают оценить комфортность их использования и предложить свои варианты улучшения их работы. kapital-rus.ru »

2019-08-28 15:49

График работы центров госуслуг "Мои документы" изменится в новогодние праздники в Москве

31 декабря районные центры государственных услуг будут открыты с 08:00 до 20:00 мск, с 1 по 8 января 2019 года центры работать не будут tass.ru »

2018-12-26 18:23

Фото: vestikavkaza.ru

Работники Минюста Дагестана проверили качество работы портала госуслуг

Сотрудники министерства юстиции Дагестана сегодня успешно прошли регистрацию на Едином портале госуслуг, на личном опыте оценив качество его работы. Одним из первых регистрацию прошел министр юстиции республики Ханлар … vestikavkaza.ru »

2017-09-09 15:32

В справочной правительства Москвы появился робот - Он отвечает на вопросы о плановом отключении горячей воды и режиме работы центров госуслуг

Робот, который умеет распознавать человеческую речь и вести диалог, начал работать в единой справочной службе столичного правительства. Об этом в среду сообщили в московской мэрии. Виртуальный оператор отвечает на вопросы о плановом отключении горячей воды и режиме работы центров госуслуг «Мои документы». abnews.ru »

2017-06-07 14:48

Фото: vm.ru

Центры госуслуг «Мои документы» напоминают гражданам о законности работы мобильных точек обслуживания населения

«Мои документы» запустили точки выездного обслуживания для приема граждан по вопросам реновации жилья. vm.ru »

2017-06-02 13:47