2022-2-12 13:18 |
Жители Челябинска постоянно сталкиваются с отключениями отопления и горячего водоснабжения
Жители Челябинска постоянно сталкиваются с отключениями отопления и горячего водоснабжения. Люди не могут принять душ, искупать маленьких детей и вынуждены спать в одежде. Каждый день в городских группах в соцсети ВКонтакте публикуются жалобы наподобие Выключили воду! и Помогите, замерзаем, нет отопления! . Znak.com разобрал три последних обращения из группы Текслер, помоги в соцсети ВКонтакте к коммунальщикам и властям. Как оказалось, все дома, о которых говорится в постах, обслуживает муниципальное предприятие ЧКТС . Так, о ежедневных перебоях с водой и теплом и постоянных ремонтах, которые длятся с 6 февраля с 9:00 до 17:00, заявила одна из жительниц дома № 13а по улице Образцова. На улице - минус 15-21 градус, соответственно, в квартире холодно, греемся обогревателями! - рассказала Елена Грим. - Звонили во все инстанции, но кроме как мы разберемся ничего не делается. Каждое утро приезжают четыре-семь машин, отключают все и начинают выкачивать воду с колодцев до вечера. Уезжают вечером, включая воду и отопление! 10 февраля, время 19:00, до сих пор нет ни отопления, ни горячей воды, звоним в аварийку - скидывают звонок! У меня маленький ребенок одет в теплые зимние вещи, спим одетые, так как за ночь квартира не нагревается до нормальной температуры! На уточняющий вопрос корреспондента Znak.com, появилось ли сегодня, 11 февраля, отопление, Елена Грим ответила, что не просто не появилось, но вдобавок в доме отключили и холодную воду. А в ЖЭКе продолжают утверждать, что авария устраняется. При этом, по словам женщины, от коммунальных услуг отключены четыре близлежащих дома. Вода горячая, если можно сказать, что она горячая, идет вонючая, пахнет машинным маслом, еле теплая. Отопление еле теплое, дома холодина, греемся газовой плитой и электрорадиаторами , - добавила Елена Грим. В МУП ПОВВ сообщили, что сегодня устраняется повреждение на водоводе рядом с домом. Холодное водоснабжение планируется восстановить до 17:00. По данным администрации Челябинска, отсутствие отопления в домах на улице Образцова связано с технологическими нарушениями на сетях МУП ЧКТС . В настоящий момент теплоснабжение восстановлено, заявляют власти. Проведение ремонтных работ на коммунальных сетях является необходимым условием поддержания сетей в технически исправном состоянии с целью обеспечения зданий энергоресурсами , - добавили в мэрии. С похожей проблемой столкнулась и жительница дома № 9а по улице Мамина Надежда Егорова. Она рассказала Znak.com, что воды и отопления в квартирах нет со вчерашнего дня. Казалось бы, всего сутки прошли. Однако женщина заметила, что ситуация повторяется каждый месяц на протяжении нескольких лет. Копают в одном и том же месте, рядом с домом № 13 на Мамина. У нас уже шутка ходит, что там заначку прячут, а раз в месяц выкапывают и достают. Асфальт после раскопок высыхать не успевает! Это деньги за коммунальную услугу на ветер. Народ смеется уже, потому что устали. И ладно бы места аварии менялись, но действительно копают в одном и том же месте, круглый год , - рассказала Надежда Егорова. В диспетчерской ЖЭУ-27 сообщили, что в настоящий момент работы на трассе окончены и управляющая организация постепенно начала подавать тепло и горячую воду в дома. А в городской администрации вновь пояснили, что проблема заключалась в сетях ЧКТС. Другая челябинка Наталья Толмачева заявила, что в доме № 7 по улице 60 лет Октября уже не менее десяти раз с начала 2022 года отключали отопление. Причины разные: то аварийные ситуации на сетях, то ремонтные работы. Все это время жильцы вынуждены либо мерзнуть в квартирах, либо получать повышенные суммы в квитанциях за использование электроэнергии для обогревателей. Счет за электричество кому предоставить?! А если нет аварии, то еле теплые батареи, которые после почти суточного отключения отопления не в силах прогреть квартиру. Почему нельзя сделать качественный ремонт?! Почему жители дома должны мерзнуть и платить в полном объеме за некачественные услуги?! Безобразие какое-то , - возмутилась Наталья Толмачева. Как сообщили в комментариях под ее постом представители мэрии Челябинска, в этот раз отсутствие теплоснабжения было связано опять же с нарушением на сети ЧКТС. Власти пообещали, что работы должны закончиться в тот же день, но насчет причин других аварий и отключений уточнять не стали. Перерасчет платы за нарушение качества предоставления коммунальной услуги осуществляется на основании акта, подтверждающего период отсутствия или некачественного предоставления услуги , - добавили в пресс-службе администрации. В МУП ЧКТС на момент публикации комментарий о коммунальных авариях и их высокой периодичности получить не удалось. Главный инженер компании Сергей Пономарев устно рассказывать о причинах того или иного инцидента и состоянии сетей предприятия отказался, попросив отправить редакционный запрос. UPD: уже после выхода публикации из МУП ЧКТС поступил комментарий за подписью заместителя директора Арины Лаптевой, в котором предприятие выразило свое несогласие с оценкой их работы со стороны жителей Челябинска. МУП ЧКТС в рамках проведения неотложных ремонтных работ, связанных с повреждениями на тепловых сетях, осуществляет не просто заплаточный ремонт, а полную замену изношенного / поврежденного участка тепловой сети, таким образом, исключается факт проведения повторных ремонтных работ на одном и том же участке тепловой сети. Ремонтные работы проводятся оперативно, в кратчайшие срок с применением новых качественных материалов, что позволяет избежать возникновения повторных повреждений на ремонтируемых тепловых сетях, - говорится в письме ЧКТС. - После производства работ в обязательном установленном законом порядке осуществляются работы по благоустройству территории проведения земляных работ. МУП ЧКТС осуществляет обслуживание и ремонт тепловых сетей собственными силами, без привлечения сторонних организаций, что позволяет улучшить качество и повысить оперативность производства работ . Кроме того, в МУП ЧКТС отмечают, что ремонтные работы проводятся в рабочее время - будни с 9:00 до 17:00, когда отключение теплоснабжения на время производства работ оказывает наименьшее влияние на деятельность жителей, которые зачастую находятся на работе или учебе . Также не стоит забывать и о наличии проблем на внутридомовых системах отопления многоквартирных домов, которые, безусловно, негативно сказываются на бесперебойном и качественном теплоснабжении потребителей указанного района , - говорится в ответе ЧКТС. По данным МУП ЧКТС , за 2020-2021 годы состояние тепловых сетей значительно улучшилось, а количество повреждений снизилось почти на 10%: в 2020 году количество повреждений на сетях составило 3260 случаев, а в 2021 году - 2946 случаев .
Подробнее читайте на znak.com ...
