2022-7-27 16:19 |
Каждый четвертый покупатель в России, согласно исследованию GfK, берёт спортивные товары именно онлайн. Рассказываем, как делать покупки с максимальной пользой.
Спортивные товары в последние годы постоянно входят в список наиболее популярных категорий для покупок онлайн. Так сложилось, что в стране не так много крупных сетей, заточенных именно под спорт, поэтому офлайн-ассортимент как правило невелик. Особенно по отдельным видам спорта – к примеру, горные лыжи. И есть масса других негативных моментов. Так или иначе, каждый четвертый покупатель в России, согласно исследованию GfK, берёт спортивные товары именно онлайн. Рассказываем, как делать покупки с максимальной пользой.
В В
В
Выбирайте крупные площадки
Это не капитан-очевидность, как может показаться, а вполне годный и практичный совет. Дело не только непосредственно в ассортименте (по отдельных категориям можно поспорить), но и в клиентском сервисе, прежде всего. Когда вы покупаете товар в определённой категории – в частности, хотите купить снегоход онлайн, думайте о том, насколько представленная информация на страничке продавца может быть проверена и что будет дальше, если товар придёт в ненадлежащем качестве.
Крупные площадки, как Озон.ру интернет-магазин, во-первых, аккумулируют миллионы пользователей. Соответственно они активно оставляют комментарии под товарами и делятся своим опытом покупки. Во-вторых, у больших сервисов есть отлаженный механизм компенсации, если что-то пошло не так. В течение нескольких часов вам вернут деньги на карту.
В
Конкуренция решает
Такие площадки, как Озон.ру, – на самом деле агрегаторы товаров. То есть разные продавцы размещают свои предложения как в классическом формате маркетплейса. Что это значит? На фоне конкуренции – возьмите категорию настольный теннис –вы можете выбрать самую лучшую цену в отличие от крупного магазина спортивных товаров, где есть единая политика и общий прейскурант. Да и сами поставщики активно конкурируют друг с другом за своего покупателя.
В
Не накинут сверху за доставку
Важный момент. Офлайн-сети спортивных товаров чаще всего берут свою мзду за доставку товаров. Особенно если получившаяся сумма не очень значительная. В случае таких площадок, как Ozon, любая доставка (даже на какие-то 150 рублей) будет для вас бесплатной в ближайший пункт компании. А их по крупным городам сотни. Так что найти вариант легко.
В
Сами диктуйте сроки
Потребители нетерпеливы. Разумеется, вы хотите получить выбранный товар чем быстрее, тем лучше. Но часто это невозможно, ибо логистика компании загружена, есть праздники и летний сезон. У больших маркетплейсов таких проблем нет. Если выбранный поставщик может доставить товар только через неделю, а вам нужно через два дня, то вы просто выберете другого поставщика из предложенных. Сто процентов найдёте те же товары, только у других.
В
Сделайте себе скидку
Интересный момент. Да, у многих магазинов есть скидочные карты и программы лояльности. Но у крупных маркетплейсов всё ещё лучше. За счёт объёмов торговли и доступных финансовых инструментов они запускают собственные программы. Полноценные брендированные карты или счета. Вам это ничего не стоит. Вы просто перекладываете деньги с карты на счёт, открытый на маркетплейсе, и платите без комиссии за товар, получая от площадки дополнительную, очень существенную подчас скидку.
Подробнее читайте на metronews.ru ...