2023-2-9 11:54 |
В Роспотребнадзоре предупредили о навязывании россиянам страхования имущества.
Жильцы многоквартирных домов не обязаны без своего согласия оплачивать услугу добровольного страхования жилья, которая может быть включена в квитанции ЖКХ.Требовать средства за эту услугу можно лишь в случае, если был подписан соответствующий договор, рассказал РИА Недвижимость заместитель управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Роспотребнадзора Андрей Пучковский.Каким образом управляющие компании начинают требовать оплату за страхование жилья?Как сообщали ранее в Роспотребнадзоре, управляющие компании рассылают гражданам «информационные письма» с предложением заключить договор страхования имущества. Уже в следующем месяце владельцу квартиры приходит квитанция на оплату ЖКУ с пунктом «добровольное страхование». Не обратив на новую строку внимания, человек может оплатить все указанные услуги. В таком случае управляющая компания посчитает, что россиянин согласился с предложенными условиями договора страхования, и после оплаты счета договор будет считаться заключенным. В чем заключается нарушение со стороны УК?Роспотребнадзор отмечает, что включение платы за добровольное страхование квартиры при фактическом отсутствии каких-либо договорных отношений со страховой компанией является нарушением принципа свободы договора. Этот принцип связан с самостоятельным выбором потребителем страховой компании. Получается, что управляющая компания навязывает услуги, что указывает на нарушение п. 2 ст. 16 закона «О защите прав потребителей».В каком случае можно требовать оплатить страховку?Заключение договора страхования и оплата этих услуг — право владельцев квартир. Однако для его реализации необходимо принять соответствующее решение на общем собрании собственников жилых помещений многоквартирного дома.Пучковский добавил, что уплата добровольного страхования может считаться принятием договора. Однако только в случае, если были соблюдены все требования по доведению до потребителя условий договора и предоставлению возможности выбора заключить договор или отказаться от него. Законно ли включение информации о страховании в платежку ЖКУ?В 2020 году Верховный Суд РФ указал, что информация об оплате услуг добровольного страхования не входит в перечень сведений, подлежащих включению в платежный документ. Управляющая компания, включающая строку «услуга добровольное страхование», выходит за рамки своих полномочий, предоставляемых ей собственниками помещений многоквартирных домов. А значит, такая практика нарушает принцип договора, связанный с самостоятельным выбором потребителем страховой компании, что, в свою очередь, является навязыванием услуги.Источники:https://realty.ria.ruhttps://www.garant.ru
Подробнее читайте на aif.ru ...