Потребителей Услуг [ Фото новости ] | |
В связи с появлением в СМИ информации о туристах, пострадавших в ДТП в Доминиканской Республике, Роспотребнадзор напоминает о том, что по всем вопросам, возникающих у потребителей туристских услуг они могут обращаться на «горячую линию» Единого консультационного центра Роспотребнадзора по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный). rospotrebnadzor.ru »
Роспотребнадзор продолжае т отстаивать права потребителей связанные с оказанием туристских услуг. Следует отметить, что в 2019 году ситуация на рынке относительно стабилизировалась по сравнению с 2018 годом, когда свою деятельность прекратили 17 туроператоров (из них 14 осуществляли деятельность в сфере международного выездного туризма). rospotrebnadzor.ru »
Государственная дума приняла закон, который предоставляет гражданам возможность подачи жалоб на некачественные товары и услуги через многофункциональные центры или сайт Госуслуг. Закон, проект которого внесла группа депутатов во главе с вице-спикером Ириной Яровой, допускает подачу жалоб потребителей через МФЦ и единый либо региональные порталы муниципальных и государственных услуг. tvzvezda.ru »
В Роспотребнадзор продолжают поступать жалобы потребителей на фактический отказ со стороны туроператора «Натали Турс» в исполнении договоров об оказании туристских услуг. Официально туроператором подтверждена только возможность воспользоваться услугами авиаперевозки на регулярных рейсах и оформленными визами. rospotrebnadzor.ru »
Более 500 тысяч раз потребители обращались в Роспотребнадзор в 1 полугодии 2018 года, в том числе направляя письменные и электронные обращения, посещая личные консультации в общественных приемных, центрах для потребителей, в МФЦ и торговых центрах, получая консультации в рамках работы «горячих линий». rospotrebnadzor.ru »
Министерство финансов Российской Федерации открывает прием заявок в рамках Пятого раунда конкурсного отбора (далее - Конкурс) инициатив (Подпроектов), направленных на повышение уровня финансовой грамотности населения, защиту прав потребителей финансовых услуг и на проведение информационно-просветительской кампании. rospotrebnadzor.ru »
Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается ежегодно 15 марта, была организована работа Всероссийской горячей линии по защите прав потребителей. rospotrebnadzor.ru »
Более 1 миллиона раз специалисты Роспотребнадзора контактировали с потребителями в 2017 году, в том числе работая с письменными и электронными обращениями, на горячих линиях, давая личные консультации в общественных приемных, центрах для потребителей, в МФЦ и торговых центрах. rospotrebnadzor.ru »
По мнению представителей РЖД, это приведет к снижению объемов перевозок нефтяных грузов tass.ru »
С 12 октября 2017 года Банком России в обращение введены банкноты номиналом 200 и 2000 рублей. Поскольку в соответствии с пунктом 1 статьи 140 Гражданского кодекса Российской Федерации рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории Российской Федерации, а согласно статье 30 Федерального закона «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» банкноты Банка России обязательны к приему по нарицательной стоимости при осуществлении всех видов платежей, для зачисления на счета, во вклады и для перевода на всей территории Российской Федерации, новые банкноты подлежат безусловному приему в счет оплаты товаров (работ, услуг) при осуществлении наличных расчетов с участием потребителей. rospotrebnadzor.ru »
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека уже оказывает консультации потребителям напрямую в многофункциональных центрах различных регионов, в ряде городов, таких как Великий Новгород, Нижний Новгород и Ростов-на-Дону, указанная услуга особенно востребована. rospotrebnadzor.ru »
В Российской Федерации выстроена полноценная система защиты прав потребителей, в том числе финансовых услуг, в структуру которой входят Роспотребнадзор как уполномоченный орган защиты прав потребителей, потребительские общественные организации, региональные и местные органы власти. rospotrebnadzor.ru »
19-20 октября 2017 года в Москве проходила Международная конференция «Защита прав потребителей в финансовой сфере: вызовы и перспективы» (далее - Конференция), организованная Роспотребнадзором в рамках совместного проекта Министерства финансов Российской Федерации и Всемирного банка Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации (далее Проект). rospotrebnadzor.ru »
19 октября в рамках реализации совместного Проекта Российской Федерации и МБРР «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» начала работу Международная конференция Защита прав потребителей в финансовой сфере. rospotrebnadzor.ru »
Правительство России должно создать Стратегию государственной политики по защите прав потребителей, рассчитанную на период до 2030 года. Такое поручение кабинету министров дал президент Владимир Путин, сообщили в пятницу в Кремле. abnews.ru »
В Роспотребнадзоре создана комплексная система, обеспечивающая защиту прав потребителей финансовых услуг, а также консультирование, информирование и просвещение граждан по различным аспектам финансовых услуг и соответствующих потребительских прав. rospotrebnadzor.ru »
Роспотребнадзор предупреждает потребителей о широком распространении недобросовестных практик заключения договоров купли- продажи дорогостоящей косметики и договоров об оказании косметологических услуг. rospotrebnadzor.ru »
Одним из приоритетных направлений деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является осуществление защиты прав потребителей услуг связи, в частности, подвижной радиотелефонной связи. rospotrebnadzor.ru »
Первое его заседание прошло накануне в администрации региона. В его состав вошли 11 человек. На одну треть он укомплектован представителями крупных потребителей услуг естественных монополий ... vesti.ru »
15 марта 2016 года руководитель Роспотребнадзора Анна Попова провела открытый урок для учащихся московского многопрофильного лицея 1799. Она рассказала школьникам, как делать сбережения и защищать свои права как потребителей финансовых услуг. rospotrebnadzor.ru »
