2019-7-19 04:38 |
Петербургские клиенты сервиса обратились в полицию. Вместо долгожданного отдыха десяткам людей приходится портить себе нервы.
УВ нескольких десятков петербургских туристов отпуск испорчен. Они семьями второй день дежурят уВ офиса фирмы В«Слетать.руВ». Люди оплатили отдых наВ море иВ вдруг выяснили — ихВ туры аннулированы. Кто-то уже пропустил вылет наВ курорт, кто-то неВ понимает, сможетВ ли отправиться вВ путь вВ ближайшее время.
Накануне обманутые клиенты обратились вВ полицию. Вместо того, чтобы проводить время наВ пляже, петербуржцы вынуждены стоять вВ очереди иВ добиваться компенсаций.
В«МыВ летели вВ ночь соВ вторника наВ среду. Вот сейчас мыВ наВ море находимсяВ»
В«Нет, ниВ наВ каком неВ море!В»
В«Толком ничего неВ объясняют, говорят, пишите претензии, мыВ рассмотрим, вернем деньгиВ», — жалуются петербуржцы.
Турагентства В«Слетать.руВ» работают поВ франшизе. Сейчас вВ России открыто 600 офисов под этим брендом. ОВ проблемах вВ одном изВ петербургских отделений вВ управляющей компании знают. Руководство уже направило своих юристов наВ помощь обманутым клиентам.
В«ВВ данном случае мыВ как управляющая компания вступаем вВ эту ситуацию, становимся координационным центром для таких туристов иВ мыВ будем осуществлять контакт между туристами, чтобы достоверно понять, что произошло вВ этой ситуации иВ дать эту информацию туристамВ», — рассказала юрист управляющей компании В«Слетать.руВ» Юлия Давыденко.
Это неВ первая неприятная ситуация сВ компанией В«Слетать-точка-руВ». ВВ мае база данных туристического сервиса оказалась вВ открытом доступе вВ сети. ВВ интернет попали пароли нескольких сотен подключенных кВ системе турагентств — аВ значит под угрозой оказались личные данные тысяч клиентов.
Ранее 5-tv.ru сообщал оВ том, что электронные визы для туристов введут вВ Петербурге иВ Ленобласти.
Подробнее читайте на 5-tv.ru ...