2024-8-15 10:32 |
Екатеринбурженка получит от продавца за неисправный смартфон в 3,5 раза больше его стоимости. Такое решение принял суд. Магазин отказался заменять бракованный телефон. Как сообщили в Свердловском обласном суде, в декабре 2021 года Эльмира В. приобрела в «РЕСТОР» IPhone 13Pro стоимостью 97990 рублей. Экран последнего переодически становился ярко-зеленого цвета. Покупательница обратилась к продавцу, и тот заменил дисплей. Через нескольок месяцев ситуация повторилась, начались проблемы с памятью телефона. Однако в этот раз продацев отказался произвести ремонт по гарантии. Эльвира заказала независую экпертизу, которая установила, что смартфон имеет производственный дефект. После этого покапатель потребовала продавца заменить товар, но этого не было сделано. Тогда женщина написала претензию о расторжении договора и возврате стоимости смартфона, а также возмещении убытков на экспертизу. В удовлетворении претензии было отказано. Эльвира обратилась в суд. В ходе рассмотрения дела, судом была назначена судебная товароведческая экспертиза, которая подтвердила дефект электронного компонента, что является существенным производственным браком. Суд первой инстанции взыскал с «РЕСТОР» стоимость смартфона, а также все заявленные расходы, в том числе по оформлению нотариальной доверенности в размере 2760 рублей. Также суд взыскал с ответчика неустойку за нарушение сроков устранения недостатков товара в размере 50 тысяч рублей, за нарушение сроков возврата денежных средств за товар также 50 тысяч рублей с последующим начислением неустойки в размере 979 рублей в день до момента фактического исполнения обязательства, взыскал 5 тысяч рублей компенсации морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя в размере 101 495 рублей. Суд обязал истца передать ответчику смартфон в течение 30 дней со дня вступления решения в законную силу. Если Эльмира этого не сделает, с нее будет взыскана судебная неустойка – 979 рублей за каждый день просрочки. Ответчик подал апелляцию, однако Свердловский областной суд, рассмотрев материалы дела, оставил ее без удовлетворения.
Подробнее читайте на justmedia.ru ...
