2023-9-27 06:04 |
Потребителям могут вернуть до 200% от стоимости навязанных услуг.
Покупки, особенно кредитные, часто сопровождаются незапланированными тратами. Продавцы в обход законных требований продолжают «навешивать» покупателю порой совершенно ненужные «допы», стоимость которых иногда может равняться цене основной покупки или даже превышать ее. Бороться с этим решили кардинальными методами. Второе чтение законопроекта о штрафах за навязывание услуг потребителям запланировано на 27 сентября.Овчинка выделки не стоитНа сегодняшний день штраф за навязывание допуслуг продавцом составляет в среднем 5-10 тыс. рублей. Это в том случае, если потребитель пойдет в суд и добьется своей правоты, что, откровенно говоря, случается не всегда. Нововведения касаются как раз суммы штрафа. Если закон примут, то вернуть в пользу покупателя придется двукратную стоимость оплаченных дополнительных услуг. Председатель Совета Торгово-промышленной Палаты РФ по финансово-промышленной и инвестиционной политике Владимир Гамза считает, что сейчас закон не работает именно из-за того, что для крупных корпораций, например для сетевых автосалонов, суммы штрафа значительно меньше потенциальной выгоды.Просто пример. Сегодня для покупки автомобиля китайской марки в рассрочку необходимо оформить страховку КАСКО, и в договоре указано, что он действителен, если приобрести у продавца допоборудования на сумму не менее 44 тысяч 200 рублей и дополнительную страховку GAP на 49 тысяч 600 рублей. Понятно, что штраф в 10 тысяч — копейки при таких оборотах. А вот если покупателю вернут переплаченные почти 100 тысяч, да еще и умножат их на два, совсем другая история.«Закон сейчас написан очень хитро, если брать его целиком и дополнения к нему, то смысл в том, чтобы дополнительные услуги не шли именно за дополнительную плату, то есть не были привязаны суммой к основной покупке. Раньше это тоже было так, но сейчас приписывают к этому штрафы. Хотя они такого размера, что совсем незначительны для крупных компаний», — считает Гамза.Изворотный моментНо даже предложенную депутатами меру особенно заинтересованные продавцы смогут при желании «обойти», считает эксперт. Например, включить дополнительную услугу в стоимость основной. По сути, это переименование объекта продажи, считает он.«При предлагаемых сейчас формулировках продавцы смогут писать "продается комплект такой-то". Или, например, предоставляется кредит со страхованием. Да, безусловно, в некоторых случаях это будет сложно обойти, но суть в том, что у нас люди еще с советских времен умеют "пакетировать услуги". Раньше это называлось "продать заказ". Например, пакет с чем-то нужным и вкусным и всякой дребеденью, которая сама по себе не продается», — рассказал Гамза.На похожие уловки и сейчас идут некоторые продавцы. Например, в салонах связи телефон популярной марки выставлен со скидкой 15% — примерно 6 тыс. руб. Но получить ее можно, если купить в салоне гарнитуру, программное обеспечение или иные услуги на сумму не меньше 4 тысяч.Всему — своя ценаИсправить ситуацию, тем не менее, возможно, отметил Владимир Гамза. По его мнению, закон должен быть прописан максимально подробно и жестко, тогда есть шанс на его полноценную жизнеспособность.«Нужно в законе четко прописать, что запрещается продавать не только допы, но и пакетированные услуги и товары в принципе. То есть каждый товар или услуга должны продаваться отдельно и иметь свою цену. Вот это должно быть максимально конкретно указано», — добавил он.Покупали и будут покупатьПредседатель Комитета по экономической политике и развитию предпринимательства Орловского городского Совета народных депутатов, экономист Владимир Бутусов считает, что многие товары и без дополнительных услуг взлетели в цене, поэтому на покупательской способности россиян такой закон, в случае его принятия, никак не скажется, разве что успокоит нервы покупателям. То есть отмена платных опций вряд ли нивелирует общий рост цен.«Что касается удорожания тех же, к примеру, автомобилей, то они без всяких навязанных услуг взлетели в цене очень сильно, как и многие другие товары, к которым эту проблему можно отнести. К тому же сейчас вполне возможно купить что-то без "допов", просто это потребует больше времени. В связи с этим проблема видится мне несколько преувеличенной», — отметил он.
Подробнее читайте на aif.ru ...
