2022-7-28 17:37 |
Современные пенсионеры с удовольствием пользуются цифровыми сервисами, которые им предлагают банки.
Сегодня пенсионеры все чаще пользуются интернет-ресурсами для решения повседневных задач, в том числе и онлайн-банкингом. Так, например, больше половины пожилых людей уже открывают вклады и счета дистанционно. Такую статистику, опираясь на своих клиентов, привёл ВТБ. В онлайн-каналах люди старшего поколения открыли в первом полугодии уже 57% вкладов и накопительных счетов — всего это 2 млн сберегательных продуктов. Годом ранее этот показатель составлял 40%. При этом в два раза выросла доля онлайн-вкладов у пенсионеров в возрасте старше 70 лет.Наиболее быстро растет доля открываемых онлайн накопительных счетов: клиенты старшего поколения в первом полугодии оформили в дистанционных каналах 71% таких продуктов против 40% в январе-июне прошлого года.В целом по сберегательным продуктам категория клиентов 70+ также увеличила онлайн-активность: доля открытых пожилыми людьми вкладов и накопительных счетов в ВТБ Онлайн выросла с 26% до 38%. В июле этот показатель достиг 54%, то есть уже более половины депозитов и счетов клиенты старше 70 лет оформляют в дистанционных каналах. «Сегодня уже 80% клиентов банка открывает сберегательные продукты в дистанционных каналах. И их число постоянно растет, в том числе и среди клиентов пенсионного возраста — уже более половины из них размещают средства онлайн. Этому способствуют как повышение финансовой грамотности населения, так и развитие дистанционных каналов. Сегодня наш интернет-банк максимально приближен по функционалу к мобильному приложению, прост и понятен для всех сегментов. При этом мы в рамках стратегии семейного капитала предлагаем пенсионерам не только возможность открыть депозит буквально в несколько кликов, но и дополнительные меры поддержки: например, при первом зачислении пенсии на карту банка клиент получает единовременную финансовую помощь от банка, повышенный процент на остаток по карте и бесплатную страховку карт и счетов от мошенников», — комментирует Мария Воронина, заместитель начальника управления «Сбережения» ВТБ.
Подробнее читайте на aif.ru ...
