Джон Шоул: Москва опережает Запад по уровню сервиса в центрах госуслуг

Джон Шоул: Москва опережает Запад по уровню сервиса в центрах госуслуг
фото показано с : metronews.ru

2021-9-10 14:37

Он сделал заявление

Глава компании Service Quality Institute Джон Шоул заявил, что столичные центры госуслуг работают лучше, чем мировые коммерческие компании.

В 

Эксперт принял участие в пленарном заседании "Клиентоцентричная модель как драйвер развития государства". По словам Шоула, во многом идёт опережение Запада. В центрах госуслуг "Мои документы" он увидел заботу о своих сотрудниках и клиентах. Он счёл это прекрасным достижением.

В 

"Офисы "Мои документы" работают семь дней в неделю без выходных. Хорошо, когда есть возможность слушать клиента и делать так, как он хочет", - сказал Шоул.

В 

По его словам, в США нет ни одного государственного агентства с таким сервисом.

В 

"Одним словом, ваши центры работают лучше, чем коммерческие компании. Только подумайте: государственное учреждение опережает по уровню сервиса коммерческие компании. Это рождает доверие", - отметил эксперт.

В 

Напомним, IV Форум социальных инноваций регионов проходит в Гостином дворе с 9 по 11 сентябряВ 

Подробнее читайте на ...

компании работают госуслуг коммерческие шоул

Фото: mirnov.ru

С компаний, где работают иностранные сотрудники, хотят брать плату

Вице-премьер и полномочный представитель президента в Дальневосточном федеральном округе Юрий Трутнев выступил с инициативой взимать плату с компаний за иностранных работников. Предлагается ввести акциз для новых проектов на Дальнем Востоке и в Арктике. mirnov.ru »

2020-12-25 13:42

Фото: dp.ru

Назло локдауну: фуд-корты ищут лазейки в запретах Смольного

С 9 по 29 ноября фуд–кортам и фуд–холлам временно запретили работать. Однако, как и в первую волну коронавируса, бизнес Петербурга ищет способы обойти запрет. dp.ru »

2020-11-11 10:55

Фото: tass.ru

В Российской венчурной компании заявили, что работают в штатном режиме на фоне проверок

В пресс-службе компании уточнили, что следственные органы проверяют документы по сделкам за 2012-2016 годы tass.ru »

2020-06-03 14:04

Десятки компаний "Сколково" работают над проектами по борьбе с коронавирусом

В частности, антивирусный препарат против COVID-19 разрабатывают команды компаний "Азол Фарма" и "Кромис", рассказал председатель совета директоров фонда "Сколково" Виктор Вексельберг tass.ru »

2020-06-02 17:24

Россия готовится к переходу на "удаленку"

Из-за коронавируса многие россияне теперь работают из дома. О переводе части своих сотрудников на удаленку сообщают, например, банки и IT-компании. Что в итоге получается? vesti.ru »

2020-03-16 23:59

Половина страховых компаний работают с нарушениями

МОСКВА, 18 июля, ФедералПресс. Регулятор устроил 24 проверки в 12 страховых фирмах и 25 закупок в 5 банках. В половине из страховых компаний найдены нарушения при оформлении полисов ОСАГО, а у банков обнаружили проблемы при заключении кредитных договоров. fedpress.ru »

2019-07-18 05:23

Фото: slon.ru

«Коллеги боятся уйти с работы домой». Как сотрудники компаний в Китае работают по правилу 996


Без упорного труда нельзя добиться успеха, уверены китайские миллиардеры. Простые программисты с ними не согласны slon.ru »

2019-05-22 07:00

Акционированные управляющие компании Севастополя работают эффективнее ГУП

Замгубернатора города Илья Пономарев отметил, что несмотря на реорганизацию предприятий, у правительства сохраняются рычаги влияния на управляющие компании, чтобы контролировать качество их работы tass.ru »

2018-12-11 20:32

Доходы сырьевых компаний не работают у нас на население

Если у нас крупнейшие сырьевые компании, такие как "Газпром" и "Роснефть", имеют офшорные фирмы за границей, то совершенно очевидно, что значительная часть налогов от этих компаний тоже уходит за границу. Как тогда можно серьезно говорить, что э ... regions.ru »

2018-11-08 11:36

В компании «РН-Юганскнефтегаз» работают одни из лучших специалистов России

НЕФТЕЮГАНСКИЙ РАЙОН, 10 октября, ФедералПресс. Команда ООО «РН-Юганскнефтегаз» приняла участие в XIV корпоративном Смотре-конкурсе профессионального мастерства «Лучший по профессии-2018» среди дочерних обществ НК «Роснефть». fedpress.ru »

2018-10-10 08:15

Итальянские компании работают в Сирии вопреки санкциям

Европейский бизнес, несущий и без того колоссальные убытки от политики Брюсселя, выступает за сотрудничество с Сирией. Одна из крупнейших итальянских компаний уже реализует в стране многочисленные проекты. tvc.ru »

2018-10-06 12:01

Фото: russian.rt.com

В O1 Group заявили, что компании Минца работают в прежнем режиме

Российские компании, акционером которых является бизнесмен Борис Минц, работают в прежнем режиме. Об этом сообщили в пресс-службе O1 Group.
Читать далее russian.rt.com »

2018-05-28 21:54

Фото: gordonua.com

США могут ввести санкции против компаний, которые работают с "Северным потоком – 2"

Строительство "Северного потока – 2" подрывает энергетическую безопасность Европы, отметила представитель Государственного департамента США Хизер Нойерт. gordonua.com »

2018-03-21 04:21

Фото: nsn.fm

Свыше 70% зарубежных компаний Подмосковья работают на экспорт

Более 70% иностранных компаний, которые работают в Московской области, поставляют свою продукцию не только для российского, но и для зарубежного потребителя nsn.fm »

2017-12-14 14:31