Узнать о ситуации в стране из уст граждан необыкновенный опыт, больше нигде не получится получить такую информацию, сказала газете ВЗГЛЯД Надежда Данильченко, волонтер из Крыма на прямой линии президента.

Было ощущение, что мы можем свернуть горы, делится впечатлением доброволец из Ульяновской области Людмила Князькова.

«На протяжении всех десяти дней, предшествовавших «прямой линии», мы принимали вопросы и занимались исходящими звонками, чтобы понять, как решить ту или проблему того, кто к нам обратился», рассказывает волонтер из Крыма Надежда Данильченко.

Напомним, что волонтеров впервые привлекли к работе на «прямой линии» с президентом. Так, только в колл-центре работало 30 добровольцев. Всего же к помощи было привлечено 47 волонтеров. Самому молодому из них 18 лет, также есть и так называемые «серебряные волонтеры», старше 50 лет, отмечало агентство РИА Новости.

«Сегодня же мы обрабатывали вопросы, которые были отобраны редакторами те вопросы, которые могут решиться с помощью волонтеров, поясняет Данильченко. Мы отбирали эти вопросы, в папку и направляли редактору с пояснением: волонтеры могут заняться этой проблемой в данном регионе».

«Мне посчастливилось принимать звонки в реальном времени. Я на протяжении всего эфира отвечала на звонки, записывала их и передавала далее редакторам. Мы решали некоторые вопросы до прямого эфира. Было ощущения того, что мы можем свернуть горы, потому что волонтеры очень прямолинейные, в хорошем смысле мы видим проблему и сразу пытаемся ее решить», делится впечатлениями волонтер из Ульяновской области Людмила Князькова.

Как отмечала газета ВЗГЛЯД, когда Владимир Путин заходил в студию, один из волонтеров уже передал ему письмо с первым вопросом. Волонтеры и сами задавали вопросы президенту.

«Связь работала замечательно, ребята просматривали звонки все прошло хорошо. Это у нас неплохо получилось. Мы продолжим работать над некоторыми вопросами, которые передали наши добровольческие организации и после прямой линии», рассказывает Князькова.

Впечатления от «прямой линии» очень хорошие, была проделана важная работа, получен серьезный опыт, подчеркивает Данильченко. «Мы очень горды тем, что у нас была такая возможность работать на прямой линии все десять дней. В следующем году, если будет такая возможность, то с большим удовольствием приняла бы участие вновь», подчеркивает собеседница. Узнать из первых уст от граждан о ситуации в стране необыкновенный опыт, больше нигде не получится получить такую информацию, отмечает волонтер.

«Путин поблагодарил волонтеров за их работу. Просто они работают волшебниками, которые так часто бывают нужны стране и гражданам», отметила руководитель аппарата Парламентского клуба «Российский суверенитет», общественный деятель Мария Катасонова. Молодые люди задавали хорошие вопросы, подчеркивает политолог Анна Федорова.

«Волонтеры на прямой линии, которые задают вопросы, в отличие от простых граждан, просят не для себя, а за многих. Ставят вопросы, которые ни граждане персонально не ставят, ни журналисты по частотной выборке не ставят, ни случайно из потока операторы не выбирают», указывает публицист Максим Кононенко.

Подробнее читайте на vz.ru ...