Специалисты Роскачества определили лучшие мобильные приложения по доставке еды.

По сравнению с 2019 годом спрос среди населения на онлайн-доставку вырос с 36% до 64%. В Роскачестве провели исследование приложений для доставки продуктов. Среди 28 самых популярных мобильных приложений лучшими по итогам всех критериев были признаны четыре сервиса: «ВкусВилл», Ozon, «Перекресток» и «Сбер» на Android, а также «ВкусВилл», Ozon и «Перекресток» на iOS. Во время исследования специалисты учитывали следующие показатели:безопасность персональных данных;возможность регистрации в приложениях через уже имеющиеся аккаунты в социальных сетях;поиск и функциональность;способы оплаты;возможность регистрации, сортировки;удобство приложений для людей с ограниченными возможностями и т. д. Какие приложения гарантируют информационную безопасность? Большинство приложений показали результаты выше 4 баллов по данному показателю, так как они передают информацию в зашифрованном виде. Однако наилучший результат был отмечен у приложения «Мой Ашан».Какие приложения признаны самыми функциональными? По результатам тестирования наиболее функциональными оказались приложения «ВкусВилл», Ozon и «Перекресток — Доставка» на Android и iOS.В каких приложениях самая удобная система оплаты? Больше всего способов оплаты предлагает «Яндекс.Лавка» и «ВкусВилл», только в этих приложениях для удобства пользователя можно отсканировать карту. Самая ограниченная функциональность оплаты у «Мой АШАН» и METRO, где нет возможности привязать несколько карт или использовать альтернативный способ оплаты (например, Google Pay). А оплата картой курьеру или наличными есть только «ВкусВилла» и Ozon Express. У METRO есть опция оплаты только наличными. Какие приложения предлагают регистрацию через соцсеть? В большинстве приложений (57%) нет возможности зарегистрироваться через уже имеющиеся аккаунты в социальных сетях или сторонних сервисах. Но при этом аутентификация с помощью номера телефона реализована у всех. Полноценная регистрация с помощью почтового аккаунта есть у «Яндекс.Еды», «Яндекс.Лавки» и Ozon.В каких приложениях можно отследить историю заказов? Наиболее информативная история заказов у приложений «Перекресток — Доставка», «ВкусВилл» и Ozon Express. Сортировка заказов есть только у «Ленты Онлайн» и «Моего Ашана». Возможность повторить заказ есть у всех, кроме приложений «Магнит», «Пятерочка Доставка» и «Яндекс.Лавка».

Подробнее читайте на aif.ru ...