Группа ЦРТ внедрила в платформу для создания ботов генеративный искусственный интеллект
Встроенные алгоритмы позволяют экономить до 70% трудозатрат на разработку сценария диалоговых ассистентов tass.ru »
црт - Последние новости [ Фото в новостях ] | |
Встроенные алгоритмы позволяют экономить до 70% трудозатрат на разработку сценария диалоговых ассистентов tass.ru »
На промышленных предприятиях решение может увеличить скорость выполнения типовых операций в два раза tass.ru »
Удалось добиться максимальной реалистичности речи с настройкой эмоций и значительно ускорить процесс разработки tass.ru »
В решении применяются передовые технологии, в том числе нейросетевая модель GigaChat tass.ru »
Эффективность продаж в ВТБ за три года использования этой технологии выросла на 25% с точки зрения презентации продуктов и улучшения работы с возражениями tass.ru »
Всего в шорт-лист конкурсных номинаций премии вошли проекты и решения 59 банков и компаний tass.ru »
Решение уже проходит процесс аккредитации в соответствии с новым регламентом tass.ru »
По словам гендиректора группы компаний ЦРТ Дмитрия Дырмовского, сотрудничество сторон может стимулировать переход к формированию спектра совместных решений в соответствии с новым законодательством tass.ru »
Теперь технология охватывает более 80% продуктов и 75% процессов обслуживания клиентов в большинстве макрорегионов tass.ru »
Платформа группы ЦРТ объединяет продукты и сервисы для идентификации клиентов и предотвращения мошенничества при дистанционном обслуживании tass.ru »
"Часовой" может обеспечивать безопасность в школах, банках, МФЦ и других учреждениях tass.ru »
Платформа уже используется в банках и финансовых институтах России и СНГ tass.ru »
Генеральный директор группы компаний ЦРТ Дмитрий Дырмовский отметил, что эта победа демонстрирует филигранные возможности российских разработчиков в области распознавания речи tass.ru »
Речевая аналитика ЦРТ анализирует более 50 параметров речи, адаптирована для работы во всех каналах: онлайн и офлайн, голосовых и текстовых. Работает не только с чатами, но и с их атрибутами tass.ru »
Диалоговый ассистент совершает около 1500 звонков в месяц и информирует по срокам назначения пособий, о недостающих документах, необходимых для получения пособий, о праве на льготы tass.ru »
Виртуальный ассистент сэкономит время несостоявшихся приемов для других пациентов и увеличит пропускную способность лечебных учреждений tass.ru »
Этот проект стал одним из самых масштабных среди внедрений технологии на телеком рынке России tass.ru »
Технология позволяет анализировать диалоги клиентов с сотрудниками контактного центра банка, контролировать соблюдение стандартов общения tass.ru »
Общаться с ассистентом просто — это возможно за счет особенностей решения ЦРТ: работе со свободной спонтанной речью, с учетом специальных терминов и лексики, различных нюансов произношения и акцентов tass.ru »
Решение выбрали за максимальную глубину анализа: более 40 параметров, а также за демонстрацию лучших значений распознавания речи клиентов tass.ru »
Использование речевой аналитики группы ЦРТ позволяет оптимизировать процесс обработки сервисных обращений, выявлять болевые точки в диалогах и оперативно реагировать на рост обращений по определенным тематикам tass.ru »
Научно-производственное объединение МВД России Специальная техника и связь (ФКУ НПО СТиС) потеряло 2,1 млрд рублей на счетах банка Российский кредит, у которого в июле ЦБ отозвал лицензию. Потерянная сумма была размещена в качестве банковской гарантии победителю закрытого государственного контракта на создание IT-продуктов - ЗАО «ЦРТ Сервис». vz.ru »