Правда ли, что умные колонки и другие гаджеты умеют подслушивать?

2023-2-2 00:08

Поговорили с экспертом о нюансах работы современных гаджетов.

26 января «Яндекс» сообщил об утечке 45 Гб данных — фрагментов кода приложения. Информация не содержала персональных данных пользователей, вопреки всеобщей тревоге: «... Не видим какой-либо угрозы для данных наших пользователей или работоспособности платформы», — сообщил представитель компании РБК. Как сообщило издание, фрагменты кода в открытом доступе породили информацию о том, что умная колонка с «Алисой», может подслушивать своих пользователей. Яндекс, в свою очередь, заявил, что «прослушкой» никогда не занимался, а описанный алгоритм «работает только в бета-версии, тестируемой сотрудниками компании». Тем не менее существование таких возможностей у популярного гаджета не отрицается. Aif.ru вместе с экспертом попытался разобраться, действительно ли современная техника может «следить» за своими владельцами, — подробности читайте в материале.Правда ли, что умные колонки могут подслушивать?Да, этот факт подтвердил американский опыт. В 2019-2021 годах в США было несколько крупных скандалов, связанных со сбором данных владельцев умной техники. Смарт-колонки от Amazon сохраняли аудиозаписи, списки контактов и данные о местоположении устройства — это обнаружил один из пользователей. Компания в ответ на претензию сообщила, что на сбор и хранение всех этих данных пользователи сами дают согласие перед использованием приборов. Все логично: список контактов нужен, чтобы осуществлять звонки, доступ к геолокации — для того, чтобы порекомендовать владельцу интересные места поблизости или точного прогноза погоды. Впоследствии Amazon под давлением возмущенных пользователей разрешил не только удалять эти сведения, но и отказываться от их анализа — то есть их можно было собирать, но не использовать в каких-либо целях. Аналогичная ситуация с Apple и Gooole: записи разговоров с голосовыми помощниками анализировали сторонние компании для работы с программой-переводчиком — впоследствии компании заявили о том, что подрядчикам больше не предоставляют доступ к таким записям.Что известно о слежке роботов-пылесосов?Журнал Массачусетского технологического института публиковал информацию о «сливе» домашних фото владельцев роботов-пылесосов в Сеть. Фото домашней обстановки, интимные фото хозяев и изображения других бытовых подробностей гаджет делал в процессе перемещения по дому, пытаясь сориентироваться в пространстве. Эти фото направлялись в компанию-посредник, которая занималась наймом сотрудников для маркировки аудио, фото и видео — они использовались для обучения искусственного интеллекта. Устройства, подключенные к интернету, регулярно снимали и отправляли в облако данные, но доступ к ним должен был быть под строжайшим контролем. Компания-производитель роботов-пылесосов объяснила, что эти модели были не для широкой аудитории — их модификация аппаратного и программного обеспечения предназначена для сбора данных. Эту технику передали подрядчикам, которые подписали письменное согласие о сборе и передаче данных в компанию, с правом удалять любой нежелательный контент. Несмотря на заверения компании о том, что за простыми пользователями никакой слежки не ведется, техника с такими возможностями все же существует.Как умная техника может использовать информацию о владельце?Ведущий инженер эксплуатации систем АО «Эксперт Солюшнс» Станислав Жуков подтвердил aif.ru, что современные гаджеты действительно «шпионят» за нами, однако чаще всего такая «слежка» вполне легальна: «Данные, полученные умными устройствами, могут быть использованы, и в большинстве случаев согласие на это дают сами пользователи, подписывая пользовательские или лицензионные соглашения».Эксперт объяснил, что полученная техникой информация может быть использована самым разным образом: и для совершенствования продукта, и, например, для зарабатывания денег. «Умные колонки записывают речь владельца и передают её на сервер для обработки сказанного — впоследствии производители либо используют информацию сами для улучшения сервисов, либо могут продать рекламным компаниям. Крупные компании собирают целые профили на каждого пользователя: какими сервисами пользуется, какие устройства у него есть, даже иногда пытаются устанавливать родственные связи между людьми. Ситуация, когда человек что-то сказал перед колонкой и в связанных аккаунтах тут же появляется реклама того, о чём говорили, далеко не случайность», — прокомментировал Жуков.Кроме того, полученная о владельце информация может быть обезличена и использована для обучения высокотехнологичных программ искусственного интеллекта. «Есть разные версии искусственного интеллекта под разные задачи: например, голосовой помощник, роботы-обзвонщики с генераторами голоса или чат-боты. Зачастую требуются узкоспециализированные боты и роботы, и содержать такого накладно по ресурсам и деньгам. Поэтому, как правило, обращаются в компанию, которая "держит” и развивает такие платформы, и заключают договор на передачу материалов для обучения бота. Текстовые боты для сайтов или чаты поддержки также обучаются на реальных примерах общения клиентов с операторами», — резюмировал эксперт.Как избежать «слежки» за собой?Жуков акцентировал особое внимание на том, что пользователям нужно быть более ответственными: «Необходимо обращать внимание на содержание пользовательских соглашений: пользователи ленятся их читать и ставят "галочку”, чтобы побыстрее получить доступ к функционалу гаджета. Политика конфиденциальности компаний-производителей с расплывчатыми формулировками дает определенную свободу действий при распространении и анализе данных о потребителях». Эксперт отметил, что в современном мире за любым самым умным гаджетом стоят люди, которые анализируют обширную экосистему данных. Потребители регулярно соглашаются на то, чтобы данные отслеживались на устройствах — от часов до кофеварки. Во все большее количество техники внедряют технологии искусственного интеллекта — это предполагает машинное обучение и использование технологии сбора огромного количества данных, в т. ч. изображений лиц и окружения, записей голосов и т.д. На основании этих данных совершенствуется алгоритм распознавания шаблонов и техника становится все более самостоятельной, не требующей участия человека неотъемлемой частью современной жизни.Источники:https://www.moscowtimes.infohttps://iz.ruhttps://habr.comhttps://www.technologyreview.comhttps://www.rbc.ru

Подробнее читайте на ...

данных компании фото пользователей данные информацию техника доступ

Как хотят наказывать компании за утечку персональных данных клиентов?

В Госдуме предложили способ борьбы с утечками в Сеть данных клиентов компаний и пользователей интернет-сервисов. aif.ru »

2023-08-07 16:35

Фото: dp.ru

Петербург накрыла волна киберпреступлений против бизнесменов

Петербург накрыла волна преступлений, связанных с применением информационных технологий. По итогам первого полугодия 2020 года город стал первым в России по приросту таких преступлений, обогнав Москву в 5 раз. dp.ru »

2020-08-28 08:48

Фото: dp.ru

Бизнесмены в зоне риска: Петербург накрыла волна киберпреступлений

Петербург накрыла волна преступлений, связанных с применением информационных технологий. По итогам первого полугодия 2020 года город стал первым в России по приросту таких преступлений, обогнав Москву в 5 раз. dp.ru »

2020-08-28 08:48

Фото: dp.ru

Анализируй этих: в Петербурге спрос на big data в рекламе вырос вдвое

Петербургский бизнес за год стал использовать big data в рекламе вдвое чаще — об этом говорит рост спроса на сервис таргетированной рекламы "МТС Маркетолог". Как сообщают в компании, интерес к сервису наблюдается на фоне самоизоляции и постепенного выхода из нее. dp.ru »

2020-08-19 08:14

Фото: dp.ru

Мир после пандемии: почему бизнесу не выжить без облачных технологий

Пандемия заставила весь мировой бизнес перестраивать процессы под новые реалии — переход на удалённую работу, использование новых сервисов для хранения и передачи рабочих данных, отчётности, бухгалтерии. dp.ru »

2020-06-11 13:50

Google грозит штраф на 5 миллиардов долларов за незаконный сбор данных пользователей

Пять миллиардов долларов штрафа грозит компании Google. Крупнейшую в мире поисковую систему обвиняют в тайном сборе персональных данных. Американская корпорация попадается на нарушениях далеко не в первый раз. vesti.ru »

2020-06-04 02:01

Фото: aif.ru

Назначение штрафа Twitter в 4 млн рублей признано законным

Кроме этого, аналогичное решение было принято в отношении компании Facebook за отказ предоставить информацию о локализации баз персональных данных российских пользователей. aif.ru »

2020-03-16 14:43

Фото: aif.ru

Программы разорения. Чем «опасны» бонусные карты?

Супермаркеты, банки, кафе, рестораны, магазины одежды, косметики, техники и прочие продавцы предлагают покупателям участие в программах лояльности. А чем они могут быть опасны? aif.ru »

2020-03-13 00:07

В Сети найдена таможенная база данных всех российских компаний за 8 лет

В Сети найдены полные базы данных по всем экспортно-импортным операциям российских компаний за 2012&ndash;2019 годы. Об этом сообщается на <a href="http://www.mmtproc.ru/news/1/13308/" target="_blank" rel="noopener">сайте</a> Межрегиональной транспортной прокуратуры в четверг, 12 марта. vm.ru »

2020-03-12 13:58

Как искусственный интеллект поможет бороться с будущим коронавирусом

Вспышки таких заболеваний, как новый коронавирус, часто разворачиваются слишком быстро, чтобы можно было бы быстро найти лекарство. Но в будущем искусственный интеллект может помочь ученым. vesti.ru »

2020-02-21 12:24

Как защитить персональные данные, заходя на сайт с мобильного?

СМИ сообщают, что владельцы сайтов стали собирать персональные данные пользователей, включая телефонные номера, чтобы потом донимать звонками. aif.ru »

2020-02-17 18:10

Роскомнадзор вновь потребовал от Facebook и Twitter локализовать базы данных россиян

Штрафы, который были наложены на Facebook и Twitter, не освобождают компании от выполнения требования закона. Об этом заявили в Роскомнадзоре, добавив, что готовы к диалогу. vesti.ru »

2020-02-13 17:34

Фото: dp.ru

Данные трети мира. Facebook отчиталась о росте империи на фоне новых скандалов с утечками

Экосистемой Facebook ежемесячно пользуется уже треть населения планеты, соцсеть рапортует о растущей выручке. Однако котировки соцсети падают после отчета из-за проблем с персональными данными и контентом. dp.ru »

2020-01-30 16:34